为提升全市市场监管系统消费投诉举报办理的质量和效率，履行好国家赋予市场监管部门的法定职责，保护好消费者合法权益，近日，市市场监管局召开全市市场监管系统12315消费投诉举报工作会。
会上，通报了2020年度全市12315平台办理情况，安排部署2021年消费维权工作。会议要求，全市市场监管系统要高度重视消费维权工作，不忘历史、认清形势、统一思想，在肯定成绩的同时也要查找不足;要汇聚好各方力量，加强领导、明确任务、压实责任、抓好落实2021年12315消费维权工作;要严格落实好《安顺市市场监管局12315投诉举报业务管理制度(暂行)》，扬长避短，维护好消费者的合法权益，提高老百姓的幸福指数。（李勇）
