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贵州燃气集团开启冬季保供模式

2021-11-01 18:34:51  来源: 新华网

  新华网贵阳11月1日电(卢志佳)随着天气降温和冬季用气高峰的到来,贵州燃气集团在气源调度、设备维护、客户服务等多方面准备就绪,全面开启天然气冬季保供模式。

燃气设施设备巡查。新华网发

  据贵州燃气集团有关负责人介绍,为积极应对今冬天然气供应或将偏紧的形势,切实做好今冬明春供气保障工作,进入10月以来,贵州燃气就已制定天然气冬季保供方案,并加强燃气供需形势监测,做好需求峰值预测,在进行气源组织调度、安全隐患排查、设备维修保养、基础设施建设、管网运行水平提升的基础上,全力做好冬供各项准备工作。

优化客户服务。新华网发

  据悉,贵州燃气集团积极与上游气源单位紧密联系,多渠道增加气源保供资源,液化天然气储配站储气量保持高位,切实发挥气源储备和应急保障能力。省内各地实施燃气设施技改工程,提升管网供给能力,不断完善各类信息化系统建设,形成生产运行、管网监控、隐患管理、运维调度、业务服务一体化管理模式,实现“互联网+”智慧燃气。

城市综合体燃气设备检查。新华网发

  此外,在正常安全检查的基础上,进一步加强城市综合体、人员密集场所、天然气门站、高中压调压站等设备设施的隐患排查和维护保养,加密管网设施巡查巡检频次、老旧管网重点部位运行监护,减少第三方施工损坏燃气管道发生,全方位保障燃气管网运行安全。在保障供气安全的同时,贵州燃气客户服务热线“96977”24小时在线提供咨询、预约、报修、投诉等服务,微信公众号、网上营业厅全年无休,方便客户足不出户办理燃气业务,公司重要关键岗位和应急抢险队伍实行24小时值守制度,畅通信息渠道,确保各类突发事件能够得到快速有效的处置。

定期入户安检。新华网发

  在此,提醒广大燃气用户:冬季使用天然气,应保持家中用气区域通风良好,使用燃气时有专人照看,使用完毕后及时关闭阀门,并定期检查燃气设施、管道,减少泄漏风险。使用天然气壁挂炉采暖的用户,可通过“贵州燃气”微信公众号、网上营业厅、96977服务热线、各区域客户营业厅,申请标识“独立采暖户”,享受阶梯气价优惠。此外,冬季天然气用量大增,为避免用户用气大方量累计,可通过“贵州燃气”微信公众号及时自报燃气表读数。

[责任编辑: 吴雨 栾小琳]

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