为进一步贯彻落实纳税缴费便利化改革措施、提升纳税服务水平、优化营商环境，同时为纳税人、缴费人提供安全、高效、便利的服务，在疫情防控常态化背景下，丹寨县税务局大力推进“非接触式”多渠道办税，运用电子税务局、自然人电子税务局、贵州省税企互动平台、自助办税终端、办税厅“预约办税”服务等多种形式，积极推行涉税事项网上办、自助办、掌上办、预约办，从“面对面”到“屏对屏”，让纳税人足不出户就能“指尖办税”。
“你好，我们公司现在有一笔2020年的企业所得税多缴了，这两天要赶紧申请退税，但是我人在外地，公司里现在也没有其他人在，有没有其他办法办理啊？”临近下班时，丹寨县鑫耀房地产开发有限公司的财务负责人语气焦急地向税务局工作人员电话咨询道。“您别着急，只要资料齐全您可以在贵州省电子税务局申请退税，操作也不复杂，具体来说您需要先登录电子税务局……”工作人员耐心地为纳税人讲解。据悉该公司丹寨县鑫耀房地产开发有限公司人员在外出差无法进厅办理，在工作人员的耐心辅导下，纳税人成功办理退税，税款第二天就打到了公司账户上。“现在好多业务都可以在网上办理，有什么问题拨打咨询电话或者通过工作交流群能第一时间得到回复，现在办税可真是太便捷了，税务部门的服务越来越暖心！”财务负责人奉骁说道。
今年以来，为优化税收营商环境，丹寨县税务局推出系列便民服务举措，其中“非接触式”办税有效降低办税成本与时间，为纳税人减压减负。“微办税厅”便民服务活动打通办税缴费“最后一公里”，做到让线下服务无死角。丹寨县税务局将不断创新纳税服务措施，切实为纳税人缴费人提供高效便捷的纳税服务，不断加码纳税人缴费人幸福感、获得感。（吴仪）
