近段时间，黔西南州人社局以社保卡为载体，建立“一卡通”服务管理模式，使其成为多卡合一、一卡多用的“民生卡”。除了办理社会保险等基本功能外，将其应用场景拓展到公交出行、旅游观光、商场购物、生活缴费等，让群众享受便民惠民优质服务。
强化融合创新、服务上门办卡。黔西南以开展社保卡“惠民服务季”宣传活动为契机，组建社保卡创新应用工作专班，与州农行等7家金融机构签署社保卡创新应用服务合作协议，对人社部门社会保障待遇、补贴资金通过社保卡发放的目标要求进行细化。此外，为农村群众提供上门服务，由乡镇人社中心和村组干部组织安排，约定时间地点，深入社区、街道上门为群众补办社保卡并提供金融功能激活服务；对身体不便、卧病在床、生病入院、年老体弱等人群，由制卡银行安排工作人员上门免费办理社保卡和激活服务。截至目前，全州累计制发社保卡300万余张，金融功能激活181万余张，激活率约60%。
惠民融入生活，宣传人人知晓。黔西南推进社保卡跨业务、跨部门、跨领域“一卡通用”，把社保卡融入群众生活圈，从2021年4月起，每月开展一期“社保卡场景应用主题宣传活动”，推出不同的活动主题和应用场景，持卡群众每个月都可以用社保卡享受到不同的优惠。此外，通过当地人社局官方网站，“黔西南人社”微信公众号等线上平台对社保卡相关政策和办理流程进行梳理，方便群众办理业务，州人社局联合7家社保卡合作银行开展专场直播，累计16.3万余人参与观看和互动，依托州、县、乡、村四级宣传，先后召开社保卡宣传活动60余场、群众会1100余场（次），张贴宣传海报近万份。（记者 杨瑶 通讯员 王心翠）
