12月22日，贵州弘鑫炉料有限公司将印有“人民电力为人民 高效服务显真情”的锦旗送到了南网贵州都匀供电局和都匀独山供电局手中，对供电局高效优质服务、及时解决企业用电难题表示了诚挚感谢。
位于独山县麻尾镇麻尾工业园区的贵州弘鑫炉料有限公司是一家从事铬矿、高碳铬铁、硅锰合金等铁合金生产企业，随着国内疫情形势好转和市场经济态势的“回温”，在今年上半年，企业为扩大生产计划新增一台12600千伏安电炉以满足市场需求。得知情况后，南网贵州都匀独山供电局立即组织党员服务队开展上门走访，详细了解客户用电需求，并通过现场勘查后发现，企业生产厂区所在位置附近没有符合接入条件的电源点，为确保企业新增生产线能够顺利投运，在综合考虑企业用电成本以及客观的现实条件后，及时将问题情况上报至南网贵州都匀供电局，积极协调以获取最大资源和技术支持。
南网贵州都匀供电局对此高度重视，坚持以党史学习教育为契机，切实将党史学习教育成果转化成为群众办实事的动力，急客户之急，解客户之忧。在得知企业用电难题后，第一时间组织都匀供电局市场营销部、独山供电局、都能公司等单位部门对线路负荷问题进行全面分析，上门走访及时收集客户建议和意见，结合实际情况积极与企业负责人进行沟通协调，为企业制定和提供出最佳的供电方案。最终确定通过优化电源点接入方式，调整线路负荷，提供一条35千伏线路专供企业使用，从而确保企业扩大生产顺利进行。
此外，为确保项目进展可控，该局及时调配精干的施工力量，通过以“日跟踪、周汇报”的方式对项目进度进行实时管控，这为企业能够提前投产一个月具备了带电条件。据悉，项目已于今年10月完工并投入使用，当前该企业每日售电量达30万千瓦时，预计全年能增供电量达1800万千瓦时。（双倚亭 龚雅琴）
