黔南州委书记唐德智到都匀市走访工业企业，开展我为群众办实事实践活动。姜来 摄
黔南州州长钟阳调研贵州成有王记善沅食品有限公司。冯小东 摄
12月29日，从黔南布依族苗族自治州委党史学习教育领导小组办公室获悉，截至目前，黔南州承办省级层面实事项目建设任务36项，已经办结36项，办结率100%；州级层面实事项目建设任务42项，已经办结42项，办结率100%；全州清单任务2858项，已办结2858项，办结率100%。
惠水县长田乡双庆村用上干净自来水
党史学习教育开展以来，黔南州始终坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，聚焦推动发展，不断深化“我为群众办实事”实践活动，用心用力用情解决群众的操心事、烦心事、揪心事，着力解决发展不平衡不充分问题和人民群众的急难愁盼问题。
龙里县委巡察办在湾滩河镇羊场社区现场接访群众。罗显琴 摄
黔南州把“察民情访民意”专题调研作为“我为群众办实事”实践活动的重要环节，以县处级以上领导干部为重点，立足岗位实际和工作职责，深入调查研究，广泛听取意见，摸准情况、吃透问题，找到办法、总结经验，回应社会关切。州委常委同志带头开展领题调研和“察民情访民意”专题调研共200余次，各级党员领导干部开展领题调研和“察民情访民意”专题调研共4.2万余人（次），共收集问题建议3万余条。自加压力扩大“我为群众办实事”的广度，紧扣巩固和拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、防范化解重大风险、信访矛盾排查化解等2021年第四季度重点工作和2022年初工作安排，再次组织各级各部门开展“察民情访民意”专题调研，深入基层一线听民声、解民忧、纾民困，对群众反映的突出问题台账化登记、清单化管理，梳理明确州级层面问题清单176项，逐项明确责任人、工作措施和完成时限。
图为都匀市四小片区新貌。（黔南州教育局供图）
为认真落实“目标不变、任务不减”的要求，黔南州从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，扎实推进省级层面36项、州级层面42项办实事任务清单项目落实落地，把实事办到群众心坎里。州委、州政府主要领导带头深入县（市）、企业、园区开展调研，帮助解决影响制约发展的问题。印发《黔南州党史学习教育“我为群众办实事”项目“办结销号”流程》文件，按程序对办理的实事进行销号。围绕“为群众办好事、让群众好办事”，持续开展矛盾化解促和谐、先锋模范暖民心、建章立制强服务、红色传承感党恩、文明实践助振兴五个系列活动，排查化解矛盾纠纷9150余件，受理办结信访案件4835余件；组织开展支部结对共建、志愿服务、为群众办一件实事好事系列活动，党支部开展与村（社区）结对共建2639个；53350余名机关企事业单位在职党员到社区报到，组建了2476个党员志愿服务队伍，开展志愿服务69957余次；党员为身边群众办实事好事76533件。关心慰问英烈后代111户，走访慰问牺牲在脱贫攻坚一线人员家属20户。各级各部门立足职能职责，聚焦群众所盼所求，出台政策措施，不断深化全省通办、一网通办、一证通办、一窗通办、跨省通办“五个通办”，持续推进“一门一网一次”改革，优化办事流程、规范审批行为，州级政务服务事项在法定时限的基础上压缩77%，办事提供材料减少60%，实现2241个政务服务事项“全省通办”，办理通办业务1609.万件，减少群众跑腿20万余次；重点落实140项全国高频政务服务事项，共办理跨省通办业务30072件，让群众深切感受到关怀与温暖。
长顺县林业局在代化镇斗篷冲村开展“我为群众办实事”实践活动，为群众解决刺梨夏季管护技术难题。
各级各部门立足当前、着眼长远，着力构建“我为群众办实事”的长效机制，积极采取针对性更强、覆盖面更广、作用更直接、效果更明显的举措，探索形成了“点单、派单、接单、晒单”的“四单”为群众办实事工作模式，帮群众解难题、为群众增福祉、让群众享公平，得到省委党史学习教育领导小组办公室通报表扬。探索建立了《黔南州扶贫项目资产后续管理办法》《黔南州慢性病服务下沉实施方案（试行）》《黔南州医防融合试点工作实施方案（试行）》《黔南州关于进一步提升职业培训质量若干措施》《黔南州公安政务服务窗口全面推行“一窗办七规范”工作方案》《黔南州农村饮水安全工程运行管理办法（试行）》等一批推进发展、关注民生的长效工作机制。围绕探索建立群众诉求搜集、办理、反馈机制，逐步建立“诉求收集、清单梳理、任务交办、督促检查、成效评议、成果运用”等六大机制的办实事、求实效、利长远工作流程，巩固扩大党史学习教育成果，初步形成了常态化、制度化、长效化“我为群众办实事”的长效机制，把学史明理、学史增信、学史崇德的成果转化为改造主观世界和客观世界的实际行动。（周学娇）
