“闭关潜修”两年,白马峪温泉于近日完成提升改造,崭新典雅的中式园林建筑和细致入微的人性化服务,让这个老牌的4A级景区,在沉寂多日后以“浴火重生”的姿态实现了华丽转身。
白马峪温泉景区自2004年投入运营以来,逐渐发展成为远近闻名的温泉胜地,是开阳县仅有的两个国家4A级旅游景区之一。由于运营时间过长,景区设备设施陈旧老化、业态单一的问题日益凸显。为适应新时代旅游市场需要,满足游客日益增长的温泉康养旅游需求。白马峪温泉于2020年启动提升改造工程,通过实施硬件“三改造”、软件“三提升”,全面升级景区接待服务能力和品牌影响力。
实施硬件“三改造”,全面升级景区设施。改造基础设施。重新装修商务客房楼、亲子客房楼、自助餐厅、居酒屋等,对原有装饰、水电、地暖、防水、设备等进行全部拆除,以崭新的装修提升基础接待能力。改造环境绿化。重新平整景区土地、铺装草皮、铺设景观池底叠石、移栽珍贵名木树种,以全新的园区绿化提升景区形象气质。改造温泉系统。重新安装温泉管道、更换温泉净化系统、美化温泉泡池,以最新的设施设备提升温泉康养体验。
实施软件“三提升”,全面优化景区服务。提升业态融合。与兴仁中医院合作,开展中医药康养项目,通过新建露营基地、增加露营业务,改变原有单一温泉业态,实现医疗、康养、旅游的业态融合。提升服务水平。新建游客服务中心、更新客房亲肤设备、强化员工培训等,以更好地接待服务能力展示景区形象,打造游客为本、服务至诚,专业化、舒适化、人性化的服务品牌。提升游客接待容量。扩容自助餐厅、提升客房入住率、新建旅游厕所,提升景区游客接待容量。
自元旦节开始试运营以来,白马峪温泉景区各项设施设备运行良好,游客体验后赞誉不断。
在白马峪温泉景区实施提升改造过程中,开阳县委、县政府给予了高度关注和大力支持,要求县相关部门主动走进白马峪景区,深入项目施工现场,用心用情帮助企业解决历史遗留问题。随着景区的重新开放,在有效盘活闲置低效项目的同时,加快了开阳旅游品质和效益的提升步伐,为开阳旅游产业化高质量发展注入了新的动力。