深蓝的警服，闪耀的警徽，他们的故事平凡又温暖。正逢第二个中国人民警察节，让我们听听黔西南群众的心声。
“在我们最需要帮助的时候，他们出现了……”
“在我们最需要帮助的时候，他们出现了。身边有这样尽职尽责的好警察，我们感觉很安全、很幸福。”2020年6月23日，普安县突降暴雨，多处道路出现积水，交通受阻。这不仅影响了群众正常出行，也把钱先生惊出了一身冷汗，钱先生和妻子李女士同为小学教师，因为离预产期较远，李女士便一直坚守在工作岗位。
当晚，忙碌了一天的李女士正准备休息，谁知羊水突然破裂。钱先生闻声赶来，请同事帮忙将妻子扶上车后迅速赶往医院。赶到医院附近时，却被积水困住了。当时，积水已没过轮胎并不断上涨，钱先生焦急万分，但又不敢轻易扶妻子下车。在这紧急时刻，正在附近巡逻的普安县公安局盘水派出所巡逻民警发现了他们。
“我妻子羊水破了，但是这里水太深了，我们的车过不去……”钱先生说明情况后，巡逻民警立即蹚过积水路段，跑到普安县人民医院拿来担架，众人合力将李女士抱到担架后，及时将其送至医院妇产科。
“那时，幸好有民警在附近巡逻，否则后果不堪设想，真的太感谢警察同志了！”钱先生激动地说道。
群众需要帮助，人民警察“恰好”就在身边。这样的“巧合”得益于当地公安机关深耕基层治理网格，把维护平安稳定的触角延伸到最前沿，全面打造网格化社会治理模式，用一张张“小网格”兜起关于群众安全的大事小事。
钱先生夫妇被困的地方正处于盘水派出所的南福警务区，在普安城区，这样的警务区还有三个。为更快更好地服务群众，盘水派出所将城区划分成营盘、普天、南福三个警务区，制定勤务运转机制，配套实施职责任务，形成了“动中备勤、动中处警、动中巡逻、就近派警”的24小时勤务模式。同时，加大重点领域、重点场所巡逻防控力度，将警力最大限度地摆在街面，有效提升了人民群众的安全感和满意度。
“有他们在我很安心！”
“谢谢警察同志的帮助，有他们在我很安心！也趁此机会，祝全体警察同志节日快乐！工作顺利！”
石先生和妻子张女士是地道的安龙人，平时老实本分、吃苦耐劳，生活十分幸福。但前段时间，一场突如其来的意外，打破了这家人原本平静的生活。
2021年12月初，准备打扫卫生的张女士不小心从楼梯上摔倒，在滚下楼梯的过程中，撞倒了3块放在楼梯台阶上重达40斤的空心砖，滚落的砖块将张女士右腿砸断，致其当场昏迷，石先生看到这一幕，大脑一片空白，慌忙中喊来朋友王先生帮忙。
“当时人已经昏迷，情况很紧急……”王先生看到现场情况比较严重，随即报警求助。
安龙高速交警大队民警王洪接到指令后，立即开启“绿色通道”护送伤者前往兴义救治。在安龙、兴义两地交警的接力护送下，原本需要1个多小时的路程仅用了40分钟，为伤者得到及时救治争取了宝贵的时间。
“太感谢警察同志了！当时，我妻子一直处于昏迷状态，我真怕她在路上出事，只想快点赶到医院，被警察同志护送到医院时，我悬着的心才落下。”采访中，张女士的丈夫石先生一直说着感谢的话语。
据了解，针对情况紧急的群众、道路交通事故伤员和有生命危险的伤员，黔西南州公安局联合卫生健康等部门，专门制定了关于交通道路安全紧急医疗救治“绿色通道”的应急救援预案，建立绿色通道、救治网络、沟通协调机制、联络机制、跨区域医疗救治协作等机制，保障了全州道路交通事故伤员和情况紧急、有生命危险伤员得到及时有效的医疗救治，最大限度保障伤者的生命安全。
“感谢警察同志的帮助”
“您一定要帮帮我，我老公已经离家出走半个月了，一直都没有消息，我怕他在外面出事了！”前段时间，兴义市公安局洒金派出所民警在洒金教育城巡逻时，一位姓吴的女士哭着向他求助。
原来，吴女士和老公陈某因家庭矛盾发生了一些口角，陈某因受不了家庭压力和生活压力，一气之下摔门而出。
了解情况后，民警带她到属地派出所，经过多方努力找到了陈某。
见到陈某时，吴女士哇的一声哭了出来，随后对陈某说：“你可是我们家的顶梁柱，你要是出了什么事，我跟孩子可怎么办。”经民警耐心细致的劝导，陈某认识到了自己的错误，表示以后不会这样冲动了，两人和好如初。
该警情能够得到快速有效处置，是因为黔西南公安大力推进“一室两队”改革。
以黔西南州公安局义龙新区分局顶效派出所为例，该所以做精综合指挥室、做实社区警务队、做强案件办理队为目标，深入推进“一室两队”建设，不断优化警务资源配置，实现了所内各项工作高效运转，人民安全感、满意度不断提升。
“感谢警察，警官既有批评和指责，也有引导和鼓励，感谢有你！”吴女士用一则短信表达了自己对民警的感谢。
