2月22日，国家税务总局平塘县税务局开展媒体记者“基层行”代表委员“话税收”活动，邀请州、县人大代表、政协委员和媒体记者担任“税务体验师”，进厅体验办税全流程，感受办税“新速度”，“找茬”促发展。
“今天受到平塘县税务局的邀请，去做一天税务体验师。”
“你好，我现在体验一下平塘县的办税流程。”
“好的，现在由我带您到这边税务征收机办理业务……”
媒体记者“基层行”两会委员“话税收”座谈会现场。
在平塘县人民政府政务服务大厅办税服务厅，“税务体验师”们在税务干部的引导下体验自动终端开发票、通过手机APP或者到窗口操作系统缴纳养老保险、体验做税收种认定等税费流程，切身感受税收征管改革带来的便利。
县政协委员、税务体验师周根萍在体验办税流程后说：“各例业务办起来又集中又方便，然后又快捷，想办的东西都可以一个时间段给你处理完，不会说一个业务要几天几天的。”
据了解，在税收征管改革中，国家税务总局平塘县税务局以纳税人缴费人为出发点和落脚点，依托贵州省电子税务局，大力推进“网上办”“掌上办”等便民税费事项，纳税人缴费人可以不受时间、地点的限制，通过“贵州省电子税务局”、贵州多彩宝APP、黔南税务微信公众号等平台办理涉税业务。办税从“笔尖”到“指尖”，从“纸上”到“网上”再到“掌上”，最大限度减少了纳税人缴费人进厅次数和停留时间，切实为纳税人提供便利。
税务体验师体验办税流程。
国家税务总局平塘县税务局党委书记、局长杨庭浩介绍：“现在领票、开票、申报等常见的涉税事项都可以在线上办理，真正实现了“指尖办税”。从手写发票到机打发票再到电子发票，从上门领取到邮寄配送再到网上交付，税收征管改革为纳税人带来了越来越多的纳税便利和越来越低的办税成本。”
当天，国家税务总局平塘县税务局还组织召开座谈会，认真听取“税务体验师”们针对优化营商环境、税收服务地方发展、落实减税降费政策、办税体验等方面提出的意见和建议，共话税收发展。
体验办税流程。
州政协委员、税务体验师张治民在座谈会上说：“确实感受到了工作人员的耐心和周到的服务，我认为最好把每一家企业的会计请来培训，他们所涉及的业务做一下系统的专业的培训，更好地去完成这项工作。”
听了各位“税务体验师”的建议后，国家税务总局平塘县税务局党委书记、局长杨庭浩表示：“下一步，我们税务部门会持续提升纳税服务质效，加大涉税辅导力度，着力提升纳税人的满意度和获得感。”（田波兰 刘兴月）
