“大哥,如果您有什么用电问题,随时可以给我们打电话,我们会以最快的速度过来处理。”2月23日,南方电网贵州六盘水盘州供电局党员先锋队冒雪进村入寨,主动上门开展客户走访,用心护航人民群众安全、可靠用电。
寒潮再次来袭,盘州气温大幅降低,大范围地区出现雨雪冰冻天气。为切实做好低温雨雪冰冻天气电力可靠供应,盘州供电局在抗凝冻、保供电工作中,充分发挥党建引领作用,迅速启动“党委号召、党支部部署、党员行动”三级联动机制,组织各党员先锋队迅速投入抗凝冻、保供电各项工作中,积极开展线路观冰及特巡特维工作,做好低温雨雪凝冻天气条件下客户服务工作,主动上门走访,掌握客户用电需求,及时解决用电问题,持续提升优质服务水平。
当天,该局党员先锋队主动进村入寨,深入客户家中,义务开展用电线路、电表检查,消除安全隐患,积极推广微信、支付宝等线上缴费服务,耐心讲解冬季安全用电常识和注意事项,提高村民安全用电意识,让老百姓真正感受到电力暖心服务,全力保障老百姓温暖度冬。
此外,该局还密切与气象部门沟通联系,实时关注天气变化,根据天气情况,落实好极端恶劣天气条件下保供电应对措施,做到“心中有数、手中有招”。(冯霞)