新华网贵阳5月19日电 5月17日是世界电信日，中国移动贵州公司召开“心级服务，让爱连接”心级服务品牌发布会。贵州移动在打造心级服务基础上，发布10项心级服务举措，丰富“心级服务优质服务清单”。
据介绍，2021年11月，中国移动重磅发布“心级服务”品牌，开启了中国移动品牌塑造的新起点。贵州移动最新发布的10项心级服务举措中，以“全千兆”为引领，除面向千兆用户开展“网络、资费、流程、服务、体验”五大升级外，还将推出4项智慧远程服务，真正实现“业务办理，足不出户”。
发布会上，贵州移动聘任了9名来自各行各业的客户代表作为首席服务体验官，继续多渠道倾听客户声音，从而持续提升服务品质。现场还连线“全球通蓝色梦想公益计划”受捐学校——黔西南布依族苗族自治州晴隆县大田中学，现场嘉宾和学生们线上线下同唱一首歌，共上一堂音乐公益课。
“‘心级服务 让爱连接’是本次品牌发布会的主题，也是贵州移动二十余载信息通信服务的全面升级，更是贵州移动落实党中央‘我为群众办实事’的重要实践。”贵州移动党委书记、总经理张丽表示，本次“心级服务”品牌发布，是贵州移动服务社会、服务客户的新起点、新征程。未来，随着“心级服务”的持续深入，相信会有越来越多的客户，更好地享受信息通信服务带来的美好生活。（蔡连素 彭林元）
