6月28日至29日,中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)指导的2022大数据产业峰会在北京召开。会上,中国信通院正式公布了首批EDMM-企业数字营销能力评估结果,贵州多彩新媒体股份有限公司(以下简称“多彩新媒”)的企业数字营销能力顺利通过评估,达到进阶级(第2级)标准,本次评估结果标志着多彩新媒现已具备成熟的数据综合应用能力。
近年来,多彩新媒基于IPTV(宽带网络电视)业务的融合性优势、运营优势,以及公司在数据应用领域的技术创新,不断提升数字营销能力。在确保数据安全合规的基础上,公司通过对海量数据的整合与分析,以数据为支撑深耕精细化产品运营,为贵州省内不同区域、不同年龄、不同兴趣爱好的用户提供了定制化、差异化的服务,成功打破了传统电视业务仅能单向传播的限制,实现了与贵州省内超700万用户间的运营互动,让每一个家庭、每一个用户都能在贵州IPTV上找到专属的精彩内容与兴趣圈层、享受到多彩新媒提供的精准运营服务。目前,多彩新媒已逐步扭转电视大屏“内容单向输出、千人一面”的刻板印象,通过动态勾勒用户全景画像,为用户带来了“丰富多彩、千人千面”的视听享受。
据悉,此次评估标准基于《企业数据应用能力成熟度模型 第1部分:数字营销》,是中国信通院EDMM体系中首款面向数字营销场景的通用企业能力成熟度模型,该评估从数据采集及整合、数据建模及洞察、数据决策、数据驱动运营、优化反馈5大方面,共21个能力项、121个评估项进行量化打分,对企业在数字化营销领域的能力做出直观评价。来自银行、保险、证券、传媒、零售等行业共计9家企业通过此次评估,包含多彩新媒在内,仅两家传媒类企业达到进阶级(第2级)标准。
多彩新媒参与此次评估的是公司自主建设的业务中台、数据中台,包含:大数据分析平台、数据治理平台、智能推荐系统、数据大屏、媒资管理系统等。通过数据中台,可实现将公司所有业务数据、行为数据、媒资数据等进行整合,便于数据标准化治理,为公司各项业务提供数据支撑,从而提高数据安全、数据高速整合和分析能力。
依托中台开展的精细化数字营销,多彩新媒极大程度提升了贵州IPTV的用户粘性、用户活跃度、用户开机率。目前,贵州IPTV已覆盖省内707.7万户家庭,用户月活跃度近70%、月均总开机数达5607万次、月均总收看时长达2.2亿小时。据央视市场研究CTR发布的《2019-2020年IPTV行业发展报告》显示,贵州IPTV点播观看用户占比居全国第一。
未来,公司将建成更加完善、更加智能的数字营销平台,借助业务中台、数据中台、AloT技术等方式,充分发挥数据在促进公司业务向信息化、数字化发展方面的价值,把数据运营能力,转化为服务不同用户多面需求的能力,为用户提供更加精细化、定制化的服务,推动公司从广电节目播出渠道、泛娱乐平台,向智慧融媒服务平台转变。