遵义市汇川区高桥街道党工委在深化城市党建引领基层社区治理上狠下功夫，积极统筹离任社区干部力量建立“老支书工作室”，探索矛盾纠纷调解基层新途径。
高桥街道创新推出“十字工作法”：以“建”夯基础，整合矛调资源，以街道自有资金返聘离任老支书，建立完善制度，实现“进一扇门、解万般事”；以“访”找问题，通过实地走访、个别访谈等方式对风险隐患“把脉问诊”，为调处化解打好基础；以“研”剖症结，通过“一事一研判”，采取劝导调解、建立档案卷宗等措施；以“贴”近人心，通过换位思考摆事实、宣法律，将各种矛盾纠纷止于网格；以“宣”促和谐，利用熟悉民情优势，积极开展民法典等政策宣传宣讲；以“帮”扶弱困，以法律援助、岗位帮扶等方式解决困难，打造群众信得过、靠得住、能放心的矛调队伍；以“化”为目标，强化部门、社区、网格“三级”联动，对矛盾纠纷梳理归类，协调相关部门，定措施、定时限、定责任，把问题解决在基层；以“跟”保成效，分社区分网格建立调解台账，落实案件包保责任制；以“结”促提升，调解结束后，对各部门社区履职情况等工作全面总结；以“带”同进步，发挥“传帮带”作用，带动青年干部加强业务学习，切实提高工作能力，推动各项工作取得实效。
截至目前，该街道已办结信访件11件，接访24批298人次，排查线索24个，稳控298人，挽回群众经济损失34万元，跟踪回访130人。（秦婷）
