7月11日,记者从贵安新区公安局了解到,自“一窗通办‘2+2’改革”工作实施以来,贵安新区公安局政务服务窗口基本实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”一体化工作模式。
在改革工作中,贵安新区公安局锚定“一窗通办”总目标,按照“应放尽放、放无可放”原则,对治安、交警、出入境、禁毒、网安等警种行政审批流程进行重新梳理,规范完善公安机关政务服务事项的审查要点和办事指南,最大限度规范工作流程、提高工作效率。
同时,结合贵安新区实际,细化工作措施,优化工作进度推进时间表,精准发力,倒逼各项业务工作落实落细,稳步推进服务改革工作,实现预期目标任务。拧紧服务质量链条,以服务人员为着力点,选优配强服务队伍,定期对窗口人员开展培训,提升业务能力,提高服务水平。加强窗口人员管理,规范窗口工作人员日常行为,强化服务意识,不断优化服务环境。
目前,贵安新区公安局政务大厅公安综合业务窗口共计受理2.9万余件公安政务服务业务。其中,身份证业务82件,居住证办理2556件,车驾管业务664件,交通违章处理23563件,公章备案2760件,一窗通办(印章)223件。(记者 田菊)