8月18日上午10时许,安顺市西秀区新联爆破公司工程部总经理徐景生一行3人,来到西秀区政务服务大厅,为大厅公安窗口送来“热情服务、高效便捷、为民排忧、心系百姓”锦旗,点赞公安窗口人员为公司提供的“暖心服务”。

据悉,8月10日上午,安顺市西秀区新联爆破公司因工作业务需要,公司人员龚永康来到西秀区政务服务大厅公安窗口办理购买证、运输证等相关证照业务。为及时帮助企业办理相关证照助企纾困,该窗口工作人员郭建英主动上前热情服务,因涉及办理事项证照所需资料复杂,郭建英耐心细致核对材料,并对办事人员进行释疑答惑,全程提供周到热情的“VIP”服务,为企业顺利办完相关业务证照,大大节省了公司办事人员办事成本和时间。
在采访中龚永康告诉笔者:“现在办事真是太方便了,公安窗口的同志服务很好,除热心、耐心地解答我的各种问题,还为我们如何及时办理好相关业务事项出谋划策,设身处地为我们这些办事企业着想,特别难得,非常感谢!”
西秀区政务服务大厅负责人杨静表示,“安顺市西秀区新联爆破公司送来锦旗,对我们既是一种鼓励,更是一种鞭策,下一步我们将围绕‘2+2’一窗改革,进一步深化‘放管服’改革,在政务服务事项便民、快捷、高效上做加法,在事项办理减时间、减环节和减材料上做减法,进一步优化窗口服务,不断提高窗口办事效率和服务质量,用我们的辛苦指数,换取办事企业群众的幸福指数”。(李华峰)

