为破解夜市摊点人员聚集量大、重点时段易发案、重点场所治安复杂的难点,息烽县公安局按照市公安局党委提出的“积极发动群众参与社会治安防范打击”要求,结合夏季治安打击整治“百日行动”实际,主动思考、积极作为,将警务触角向治安乱点、难点、盲点无限延伸。
通过与县城区域夜市摊点、娱乐场所、人员密集场所铺面店主及治安观察哨治安积极分子面对面沟通交流,于今年5月建立“息烽公安城区警民联防联控”微信群,搭建起“警民”联动的指尖微信平台,架起警民沟通“连心桥”。
打造警民沟通“连心桥”
息烽县公安局以“我为群众办实事”活动为引领,以深化入户走访为抓手,经常与夜市摊点店主及群众治安积极分子开展沟通交流,呼吁周围邻居“邻里安全提醒一声、遇到疑点过问一声、发现问题报告一声”,有效建立起了“警民联动”机制,逐步形成居民相互提醒、相互照应、相互支持、群防群治的良好局面。
打造普法宣传新平台
充分利用“警民联防联控”微信群发布各类预警信息、反诈常识、法律知识、服务指南等,同时把“警民联防联控”微信群建设成懂法学法的“小课堂”、以案说法的“小讲座”。做到了随时随地宣传,尽职尽责服务,进一步拉近警民距离。
打造高效便捷“微服务站”
持续履职尽责、提升服务效能。“警民联防联控”微信群第一时间响应群众诉求,及时解决好群众反映的每一个问题。一桩桩看似“小事”,却是群众的急事、难事,更是息烽公安始终装在心间的“大事”,息烽公安全体民警、辅警及警务助理用心用情,办好群众身边事,让守护平安有力度,服务群众更有温度。
打造应急处突“快反群”
“警民联防联控”微信群自建立以来,息烽公安充分发挥网格警系车轮上的警察、24小时屯警街面、动态巡逻和“135分钟”快速反应的优势,通过每日将值班民警电话发布在微信群,方便治安复杂路段场所群众发现警情,及时报警联系。
微信群内夜市摊点业主、娱乐场所业主、沿街铺面店主、治安观察哨人员也充分发挥第一时间发现身边警情的优势,通过拨打网格民警电话或者在微信群内反映警情的方式,第一时间与街面网格警、“135分钟”专职警力联系反映情况,使警情得以及时发现,迅速处置,有效防止事态扩大升级,确保案事件在第一时间发现、第一时间处置。
“警民联防联控”微信群创建以来,服务群众、应急快反等取得初步成效:
8月18日23时36分,息烽县永阳街道福寿路三毛臭豆腐附近的宵夜店门口双方因口角发生冲突。三毛豆腐店主李某某第一时间在“警民联防联控”微信群内反映情况。值班网格民警和“135分钟”快反警力在三分钟内快速赶往现场,及时制止了双方冲突,处警民警现场将双方带到派出所,及时了解发生冲突原因。
8月28日03时18分,息烽县公安局永阳街道十字街“鸿哥午夜宵夜店”店主通过“警民联防联控”微信群反映:在三匹马附近一酒吧门口有人发生打架,吵得很凶,请民警快速来处理。接该警情反映后,永阳派出所、110网格快速处警警力快速反应,第一时间到达现场,成功将该警情及时处置在萌芽状态。
自建立“警民联防联控”微信群以来,息烽县公安局共收到群众反映的各类问题12条,为辖区群众上门服务18起,解决群众咨询业务22余次,开展禁毒宣传、交通安全、反诈骗宣传10余次。通过群众留言或电话报警,成功处置纠纷警情14起、制止打架警情6起,救助服务群众20余起,赢得群众一致好评。
“小小微信群”体现着“浓浓为民情”,息烽县公安局将继续深入推进“我为群众办实事”活动,创新更多便民、利民新举措,践行“人民公安为人民”的服务宗旨。(李红)