自疫情发生以来，志愿者们不畏艰险、勇于担当、日夜奋战，口罩磨破了脸颊、汗水湿透了衣背，在这样连续的高强度工作下，可能也面临着巨大的心理压力，紧张不安、睡眠困难、躯体不适等。
近日，笔者电话采访了心理咨询热线老师，整理了这份“心理自助锦囊”，希望你们在全力帮助大家的同时，别忘记给自己的心理穿上“防护服”。
接纳自己的表现。疫情防控工作突发情况较多，工作量大，要知道工作的完成程度和结果并不是只由个人能力所决定的，还会受到诸多因素的影响，不必过分强求自己保持镇定，压抑情绪反而会影响后续的抗压能力。请学会接纳自己的表现，做力所能及的事情，避免过度苛责自己。
树立坚定的信念。换一个角度，长远地看待现在做的事情，把这段经历，当做一个珍贵的礼物，或许30年后，某个平静的日子，当你的家人、朋友问起这段特殊的时光，回想自己曾是抗疫队伍的一员，这将会是多么的难忘又自豪。请肯定自己的努力和价值，不要将工作中个别人的不理解、不配合看作是对自己的不满，从而自责。
寻求适度的放松。做好工作的同时，尽量保证充足有效的睡眠以及健康的饮食，避免长时间工作，在身体和心理无法承受状况下，适当请求换班，脱离高压的环境。可以在空闲时间与家人朋友聊聊天、看看电影、听听歌、做做运动等。
寻求专业的心理帮助是缓解不良反应的有效途径，如阅读科普文章自我调适，如果负面情绪持续时间较长，经自己调节及周围人帮助仍未缓解时，请及时拨打心理疏导热线电话或向专业心理健康服务机构求助。（张霞）
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