“潘所长，你能不能给我说说，我们家这种情况，家庭财产分割问题法律上是怎么规定的呀？”
10月31日，观山湖区司法局宾阳司法所所长潘玉蓉刚到办公室，就有辖区居民前来咨询法律问题。
就像和朋友拉家常一样，潘玉蓉听着他把家里的情况娓娓道来，又一一有针对性地给他分析法律上的相关规定。
“谢谢潘所长，你这么一说，我就听明白了！”半个小时后，对方恍然大悟，法律规定弄得明明白白，连声道谢后离开了。
潘玉蓉（右一）参加普法宣传工作
“和群众打交道，让他们听得懂，还是要掌握方法的。”潘玉蓉分享着自己的工作心得：“要用他们的语言，站在他们的角度，就像聊天谈心一样。”
这些经验，都是潘玉蓉在宾阳司法所的7年间积累起来的。2015年，潘玉蓉从小河司法局调到宾阳司法所，刚接触基层工作，就发现很不一样。
“工作内容、对接方式、打交道的对象都和以前不一样了。那个时候就是个‘菜鸟’，天天跟着我们所长走。”一边走，潘玉蓉一边学习着所长的处理方法，借鉴在自己的工作中，直到现在她也成为了一名经验丰富的所长。
“这些年，群众的法律服务需求在不断增长，而我们的工作就是给群众提供更多便民、利民的公共法律服务。”
潘玉蓉说，这些年来，宾阳司法所为辖区每个村和社区聘请了法律顾问，就近为村（社区）两委和村（居）民提供公益法律服务。司法所也设置了公共法律服务接待室，配置智能法律服务终端机，辖区群众可以在司法所就近进行法律援助和公证事项的申请和初审，方便了许多。
潘玉蓉参加普法宣传工作
就在公共法律服务不断完善，普法宣传力度不断加强的过程中，群众的法治观念有了提升。
“现在不仅仅解决问题用法找法，在生活、生产中大家也提前、主动进行法律学习和法律咨询，通过用法前置避免风险的发生，减少甚至消除矛盾纠纷隐患。”
潘玉蓉说，这几年，司法所接待的法律咨询案件逐年增长，而矛盾纠纷却在不断下降。
“法治需求的提升、法治观念的改变折射着我们贵州改革发展中的变化。”潘玉蓉感叹，而基层司法行政工作者的每一项工作，都是群众美好生活的组成部分，都是贵州发展的见证，这是一件令人欣慰的事情。
“今后的贵州，还有许多值得参与、见证的时刻。”期待着未来，潘玉蓉说，作为基层司法行政工作者，她将继续用心做好法律服务工作，见证贵州的每一个成长。（岳端）
