党的二十大报告提出，健全基层党组织领导的基层群众自治机制，加强基层组织建设，完善基层直接民主制度体系和工作体系，增强城乡社区群众自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的实效。
近日，贵定县宝山街道东方社区调解委员会正忙着对调解情况进行回访。在居民王明英家中，大家有说有笑，而在此前，王明英夫妇俩因家庭琐事闹了不愉快，王明英曾离家出走三个月。社区调解委员会得知情况后，与社区党支部一起，多方了解原因，通过电话沟通和上门沟通的形式，动之以情，晓之以理，最终将王明英夫妇的矛盾化解开来。
东方社区
王明英说道：“社区来给我们处理，后面想到没办法，我就回来了。”
东方社区调解委员会作为一个群众性的自治组织，与社区党支部设置的“纠纷调解岗”相融合，并运用好“请你来商量”协商议事平台，汇集众人智慧，将社区矛盾化解在萌芽状态，推动社区德治、自治、法治融合发展。
贵定县宝山街道东方社区调解委员会成员肖菊凤说：“党的二十大报告指出，及时把矛盾纠纷化解在基层，我作为一名社区调解委员，感触很深。哪家有什么矛盾，什么纠纷，我们就直接上门去了，为他们解决矛盾和纠纷。我很高兴、很乐意去做，因为这都是为群众为人民做好事，群众过得很和谐、很团结，也很高兴。”
东方社区调解委员会回访群众
东方社区作为一个管理着经济适用房和廉租房两类特殊小区的社区，探索出“135”服务体系，即“一核引领、三治融合、五在社区”工作模式（一核引领：以党建引领为核心；三治融合：德治、自治、法治相融合；五在社区：美在社区，与民舒心；爱在社区，与民交心；乐在社区，与民开心；安在社区，与民放心；优在社区，与民真心），不断推动社区实现“管理有序、环境优美、治安良好、居民幸福”目标。
贵定县宝山街道东方社区党支部书记、居委会主任戢红表示：按照“135”的服务体系，我们不断地完善、充实，把我们的社会基层治理做得更好、做得更实，让我们的群众增加他们的满意度、幸福感。（杨兰）
