陶忠益，男，汉族，生于1969年，中国共产党员，2000年7月分配到安顺关岭供电局工作，1990年2月加入中国共产党，初中文化程度，自参见工作以来，先后荣获安顺供电局十佳员工、安顺供电局配电带电作业个人三等奖、贵州省文明家庭等荣誉。
他是一个普通人，爽朗干净的平头，长着一张很大众的脸，放在人群里却很难将他认出那种；他自2000年进入花江供电所以来都工作在营销基层一线，一年四季风里来、雨里去，用心重复着抄表、收费、服务客服和解决问题的工作，他还和妻子干起“公益”事业，建起一条条乡间小道，人畜饮水工程。他几十年如一日，没有豪言壮语，只有默默付出，以严谨的工作态度赢得了广泛赞誉；没有惊天动地事迹，只是在平凡的岗位上充分发挥党员先锋带头作用，展现基层劳动者的风范。就是这么一个普普通通的人，在平凡的岗位上把普通的一件件小事做的很出色，赢得了各级领导同事和广大村民及用电客户的广泛好评。
手握“路线图” 心系千万家
2000年，陶忠益以农电工的身份成为关岭供电局花江供电所的一名抄表员。抄表员要不分时间的走街串巷，还要与各种各样的客户打交道，但是他却把这份工作做的特别称职，同时他还自己说非常享受这一过程。
陶忠益抄表辖区横贯在花江镇多个寨子等，抄表范围方圆数十公里，抄表总户数达3500户。原来，为了方便抄表，他自制了抄表路线图，在抄表时他仔细地留下居民生活规律，掌握客户联系电话，抄表收费时候他都提前打电话。
在一个搬迁小区，流动人口多，有一部分家庭相对来说换房频繁，尤其是在每年的暑假，收费工作相当难做。他做足功课，先对已有的电话号码一个个耐心拨打核对。系统中没有号码或号码不正确就上门收集。考虑到白天大家上班不在家的缘故，他就利用中午和晚上时间逐户上门与客户进行核对。时间一长，他和小区物业公司、社区居委会的人就更加熟悉了，人们只要遇到用电上的麻烦事，都会第一时间联系到陶师傅解决问题。他的工作态度和方式赢得客户和单位同事的认可。
刻苦的工作态度争做岗位“状元”
刚参加工作时，他仅仅懂得安装老式“转盘表”和简单的接线，作为农电工出生的他对于系统运用更是吃力，而电能表不断推陈出新，加上本身业务知识匮乏，工作起来越发吃力。
他常说，没有学不会的东西，只看你愿不愿努力去学。为了把表计安装和系统运用这块“心头刺”剔除，于是他驱车30余里的路程向年轻的“老师傅”取经，这样来来回回就是半年！为了能让自己电脑打字的速度有进步，不再依赖手写板，他甚至买了小学生用的“花花纸”，下班一有时间就用手去摁那个字母跟着学拼音，通过坚持不断的学习，他终于慢慢适应在键盘上敲出字来，他额头上那几道皱纹排成的“沟壑”就是他努力的见证。
2007年他调到上关供电所从事线损管理岗位，面对新的工作环境，秉承干一行爱一行的信念，又重头学习线损方面的业务知识。当时上关供电所10千伏及以下损线损一直在30%居高不下，通过他不分昼夜的分析、查找原因、解决问题，将上关供电所10千伏及以下有损线损降到了4%，现在上关供电所的线损指标在安顺供电局名列前茅。付出与收获总是成正比的，他先后荣获关岭电力公司“十佳员工”、安顺供电局“管理降损先进个人”，关岭供电局“市场营销（同期线损管理）先进个人”“营销老兵”等荣誉。
2018年低压集抄上线，不再现场抄表，但他从对每日的系统监测，再到现场调试维护，都是亲力亲为，不论脚下的泥多厚都要完成工作，保证指标。在同事们的配合下，上关供电所的线损指标、低压集抄覆盖率、同期线损指标一直保持在地市局第一名，贵州电网公司前10名。
用真心温暖身边人
陶忠益为人热情，周围的同事总能和他走的很近。谁家有个大事小事，他都主动帮忙，谁要心里有不开心，也总愿意找他细说。他用一颗真挚火热的心温暖着身边的人。
在生活中，他性格开朗，主动与客户打成一片，当看到客户有困难时，主动向党支部汇报，组织并参与向困难群众慰问帮扶；在家庭中，他也是一家之中的榜样，在他的带动下，妻子、儿子都加入了党组织。在完成本职工作之余，他还不忘家乡建设事业，主动协助村干部完成本村羊田组村民多年期盼的人畜饮水工程及黄家田组、享乐坡组等通组公路硬化工程，赢得当地百姓好评，并获得贵州省“文明家庭称号”。
“格尽职守、乐于奉献、工作精湛……”这些词语就是对他最好的诠释，他也将继续发挥余热，创造出更好的成绩。
这一切的一切，都需要一个正能量的引导和鼓励。单位和社会，都是如此……这就是陶忠益，一名普通的供电员工。无论何时何地，都能时刻践行共产党员的责任，勤奋工作，恪尽职守，无私奉献，在平凡的工作岗位上闪耀着鲜活的人格魅力，能让人感受到平凡人的伟大之处。
