1月12日，记者从白云区获悉，连日来，白云区云城街道围绕“保健康、防重症”目标，充分发挥“五社联动”（社区、社工站、社工人才、社区志愿者、社会慈善资源）优势，动员社会力量参与社区关爱服务，通过“三个一”措施推动新冠病毒感染实施“乙类乙管”各项措施落细落实，全力守护好人民群众生命安全和身体健康。
“三个一”是指，建立一本管理台账，街道科学精准做好疫情防控工作，开展摸底调查掌握重点人员（高龄独居老年人、困境儿童、残疾人、社会救助家庭孕产妇及患有基础疾病人员）情况，对辖区重点人群按照“红、黄、绿”分类分级开展精准服务。
形成一个巡访机制，街道认真开展重点人群“二包一”包保管理服务，对红色人群每周不少于3次随访、黄色人群每周不少于两次随访，绿色人群及其他人群每周不少于一次随访，采取上门入户走访、电话沟通等方式，经常性开展巡访巡视。
开展一项服务活动，街道以社工站为依托，积极动员热心居民参与志愿服务，关心关爱重点人群，当好家门口的“暖心员”。开展“暖冬有我·关爱健康”系列主题活动，组织19名社区志愿者参与重点人群入户巡访探视、药品分装配送、防疫暖心包发放、社区卫生环境等社区健康关爱志愿服务。目前，社工及志愿者共入户走访白金、金融北城、迎宾、云尚四个社区重点人群182人（次），为辖区重点人群送上“防疫暖心包”160份，志愿服务时长近700小时。（记者 梁婧）
