为进一步优化税收营商环境，平塘县税务局从整体布局出发，推出四大举措为纳税人缴费人提供更好更优服务。
提前安排部署，迎接年末年初“小高峰”。扛好办税服务主责主业，通过“潮汐窗口”“错峰进厅”“远程辅导”“二次服务优先卡”等多种方式，为纳税人提供服务，确保纳税申报、社保缴纳，发票开具等工作正常开展。据统计，2022年共为纳税人提供“容缺办理”服务98次，为纳税人提供远程咨询服务3000余次。
加强培训，提升干部职工职业素养。组织一分局全体干部职工通过12366知识库等途径深入学习系统操作、政策文件、纳服规范等相关知识，切实提升服务水平。开展“每日一练、每周一测、每月一考”培训活动，学习内容涵盖系统操作、政策文件、纳服规范等相关知识，确保为纳税人缴费人提供优质服务。在州局统一安排下，1月共开展周测2次，进行月考1次。
深入推进“非接触式”办税服务。积极推广应用增量房、存量房交易缴税“网上办”，减少纳税人进厅次数。截至目前，共为纳税人提供增量房、存量房交易缴税辅导服务11次，为推动智能化办税发力添热。
强化内控制度落实。开展廉政提醒谈话1次、酒驾醉驾提醒谈话1次，提醒干部职工饮酒适量3次。经常敲响思想警钟，抓早抓小，防微杜渐，坚决遏制酒驾醉驾等非职务犯罪发生，坚决杜绝干部职工吃拿卡要现象发生。（黄榆 肖瑶）
