贵州省政务服务中心近日发布的2022年度市县级政务服务中心能力和水平监测结果显示，贵州双龙航空港经济区和贵阳高新区获得最高等次“非常高”，在全省11个开发区中处于第一梯队。
本次监测结果借鉴国务院办公厅组织的第三方评估做法，将各地的政务服务能力和水平划分为“非常高”“高”“中”“低”四个档位。
据悉，此次监测工作围绕政务服务便利度、网上政务服务能力、与国家政务服务平台数据共享、政务服务满意度4个一级指标及19个具体指标开展。双龙航空港经济区和高新区认真贯彻落实省、市政务服务中心决策部署，深入践行“贵人服务”政务服务理念，持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，以务实干、创新做、跑着办的奋进姿态，推动审批提速、服务提质、效能提优，符合“非常高”等次要求。
2022年，双龙航空港经济区政务服务中心认真贯彻落实省、市关于深化“放管服”改革、优化营商环境的各项决策部署，聚焦企业、群众的办事体验感和满意度，持续提供优质高效的政务服务，持续打响擦亮“贵人服务”品牌，全年累计开展特色服务7793件，推动政务服务线上线下办结业务127420件，累计收到办事对象“好差评”106770件，群众满意率达100%。
2022年以来，高新区狠抓实体大厅标准化建设运行及网上办事服务优化升级，取得显著成效。其中，完成“一窗通办‘1+2’模式”改革，实现政务服务事项100%“一窗办”；持续跟进标准化事项实现341个政务服务事项“一次办”；330个“全省通办”事项落地实施，117个政务服务事项实现“跨省通办”。同时，深入推进政务服务“一网通办”，399个事项全部开通网上可办，可网上申报率达100%，除因系信息涉密或材料核验、预审原因需现场提交审批材料的，均实现“零跑腿”“一网通办”。（陈肯 记者 王轩禹 杨蕾）
