党的二十大以来,平塘县税务局青年干部立足岗位实际,紧紧围绕纳税人缴费人需求,持续优化创新服务方式,以实际行动贯彻落实党的二十大精神,切实提升纳税人缴费人办税体验感、满意度。
全面领会学习铸税魂。贯彻落实好党的二十大精神不仅“号子”要响,“步子”也要实。“以党的指导思想作为行动指南”,这是平塘县税务局2021年新进公务员李加恒一直秉承的理念,作为一个从未接触过税收业务的“门外汉”,初任税收管理员,不仅要面对繁杂的日常工作,还要解决税收知识零基础的问题,“不懂就学”这是他对自己最基本的要求。因为没有税收业务基础,为了更快地融入工作角色,更好地答复税源管理部门业务问题,他白天工作,晚上学习,通过税务局官网、各类业务公众号学习和掌握最新的税收优惠政策和解读。如今的他已然成为独当一面的“业务小能手”,这是他全面领会学习贯彻党的二十大精神,以党的理论指导税收工作的生动实践,也是牺牲了无数个休息“时点”进行自我学习和修炼的点滴积累,理论之光芒照亮前进之道路。
优化税费服务献税力。午间“不休息”、晚上“不打烊”“24小时”电话服务,于她而言似乎已成为常态,也正是这样的贴心服务获得了广泛认可。她是办税服务厅工作人员方官维,也是一名纳税人服务“管家”,在给纳税人提供高效优质的办税服务,实际解决受困企业生产经营的疑惑方面她尽心尽力。一方面,她不分昼夜提取纳税人最关心的热点、难点问题,精心制作通俗易懂、案例丰富的课件,创新宣传和培训方式,借力“税企互动平台”开启税务“云课堂”,打造特色“天眼税话”直播间,为广大纳税人宣讲解读政策;另一方面,会同管理分局,主动上门开展纳税辅导,了解企业生产经营情况和对税收政策的疑惑,有针对性地告知企业所能享受到的税收优惠政策项目,实实在在帮助企业解决难题。在贯彻落实党的二十大精神上,她立足本职岗位,用真情服务好纳税人和缴费人,为营造更好的税收营商环境贡献自己的绵薄之力。
落实减税降费展税惠。减税降费工作是历年来政府工作报告中的一项重要工作任务,要求应享尽享、一户不落、应退尽退,应享尽享,这看似简单的工作,但对于税源管理分局而言,则是成千上万条的数据核实和政策解答。分局管理员张伟林主动担起工作大头,为落实好各项减税降费政策,确保纳税人切实享受到各项税收红利,加班加点进行数据核实,确定符合税收优惠条件的企业名单,对联系不上的应享未享纳税人积极主动,奔跑于各银行间,做好银行对接工作,获取纳税人账号信息,不落一户地办理退税,将税收红包送到纳税人手中。在落实各类减税降费的关键期,他用小小的臂膀扛起了政策落实的“大旗”,冲当减税降费政策落实的“先锋员”,全力推动各项税收新政有效落地。
在税收现代化服务中国式现代化的新征程上,平塘税务局青年干部始终以一颗对税务工作的赤诚之心,用满腔的青春热血,勇挑重担,把奉献与责任作为青春最美的“注解”,用务实的奋斗精神践行了“为国聚财,为民收税”的初心使命。(杨静)