2022年7月12日，贵阳仲裁委员会驻兴业银行股份有限公司贵阳分行仲裁调解中心正式挂牌成立。经过半年多的实践，在化解信用卡纠纷、压降投诉方面取得了初步成效，共计为170余名客户成功达成仲裁调解。
2023年2月23日下午，贵阳仲裁委员会召开“贵阳仲裁委员会·兴业银行贵阳分行金融仲裁调解工作交流会”，兴业银行贵阳分行党委委员、副行长张福添一行及贵阳仲裁委员会卜贵荣主任、仲裁发展处处长王常毅等参加会议。
金融仲裁调解工作交流会。
卜贵荣主任首先总结了贵阳仲裁委员会过去一年在金融调解工作方面的整体情况，同时感谢我行在推广仲裁制度上做出的支持与贡献；卜主任表示，以仲裁调解方式解决金融纠纷是新颖的司法通道，仲裁委员会将不断优化流程，提升效率，给予各金融机构更全面的支持。
张福添副行长随后发言，对贵阳仲裁委员会表达了感谢，表示仲裁调解为银行化解信用卡债务纠纷、压降投诉提供了全新的思路和高效的方法。借助仲裁的公信力，一定程度上解决了业务发展的后顾之忧，希望继续与仲裁委员会加强合作深度，拓宽合作领域，为打造良好的金融生态圈、构建和谐社会共同努力。
会议进一步探讨了未来拓宽业务合作的可能性，与会人员就仲裁调解在信用卡、个贷中的应用进行了深入交流。
最后，张福添副行长代表兴业银行贵阳分行向贵阳仲裁委员会赠送锦旗，卜贵荣主任代表贵阳仲裁委员会向兴业银行贵阳分行授予“2022年度仲裁制度推广优秀单位”牌匾。
贵阳分行向贵阳仲裁委员会赠送锦旗。
贵阳仲裁委员会向贵阳分行授予牌匾。
