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提升精细服务,助力个税汇算

2023-03-22 17:34:29  来源: 花溪区税务局

  2023年3月1日起,2022年度个人所得税综合所得年度汇算预约工作开始如火如荼地进行。为提高辖区内个人所得税汇算清缴审批效率及准确率,花溪区税务局除对税务干部开展集中培训外,还全流程加强把关,确保汇算清缴工作顺利高效开展。

  一是严审核。系统推送首日即接收了一千余条人工审核退税申请,无论金额大小,税务干部对每一条退税申请都认真审核,对于有疑问的部分会第一时间联系纳税人进行核实,确保信息真实完整,不影响纳税人享受政策优惠。二是详解答。遇到对政策不了解的纳税人,详细地向其讲解专项附加扣除、商业健康险、个人养老保险金等扣除项的相关政策,并对纳税人的咨询一一解答,直到纳税人正确填报信息。三是细辅导。遇到需要更正申报的纳税人,耐心向其告知通过手机客户端更正申报的流程。一些年龄偏大的纳税人对手机操作不熟悉,税务干部在远程指导中换位思考,对不同人群采取不同的交流方式,逐项指导操作。

  下一步,花溪区税务局会继续实行精准辅导,多渠道、多形式加大个税汇算宣传力度,持续优化税收服务,让纳税人拥有更便捷更温暖的办税体验,从而推进个税汇算工作更有序顺利进行。(吴丹)

[责任编辑: 汪强]

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