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工行毕节七星关支行:金融知识到门口 消费者权益保护入群众

2023-03-27 11:15:16  来源: 工行贵州省分行

  为深入学习贯彻党的二十大精神,坚持金融为民的初心,积极践行社会责任,始终将维护好、实现好、发展好银行消费者的合法权益作为工作的出发点和落脚点,真正做到“以人民为中心”,为群众办实事、解难题、优服务。3月14日至15日,工行毕节七星关支行同毕节桂花社区居委会、杨家湾镇政府一起开展“金融知识进社区、进乡镇,消费者权益保护到群众”系列活动。

  在毕节桂花社区,该行和社区工作者、志愿者通过“摆摊式”的宣传方式,为社区中老年群体讲解了“非法集资、反洗钱、电信诈骗、假币识别”等方面的金融知识,用通俗易懂的语言教授老年人如何识别“非法集资、电信诈骗”陷阱,用以例说教的方式讲解了出租出借银行账户的危害,用模拟实物教学方式加强了居民对假币的识别。同时,还对存款保险进行了介绍,让群众知晓存款保险的保障措施。

  图为工行毕节七星关支行联动社区组织老人集中开展金融知识宣讲。

  在毕节市七星关区杨家湾镇,该行工作人员通过“课堂式”的宣传方式,为在场居民宣讲了为客户提供优质金融服务是工商银行的宗旨,也是每一个金融消费者应当享有的权益。对消费者权益进行介绍,同时以“珍爱信用记录、享受幸福人生”为主题讲解了征信相关知识,提醒居民任何打起“修复征信”幌子的都是诈骗,并引导群众关心关爱自身信用记录。

  活动中,参与的居民纷纷表示讲解的金融知识对老百姓非常受用。杨家湾镇的杨大叔说:“我们常听到非法集资,还有身边亲戚朋友经常接到电信诈骗电话和收到假币,通过你们的讲解,我们晓得以后不能乱点手机收到的链接,遇到陌生电话也要警惕三分。”

  下一步,工行毕节七星关支行将认真贯彻落实党的二十大精神,坚持“客户为尊、服务如意”的理念,全面提升优化金融服务,树牢“以人民为中心”的理念,牢记金融为民的初心,共同守护金融消费者的“钱袋子”。(黄鹏)

[责任编辑: 刘昌馀]

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