社区统筹、派出所主抓、矿企与群众等多方参与。2022年10月以来,瓮安县银盏镇玉华社区以网格化为基础、信息化为支撑、协同化为保障,积极常态化开展矛盾纠纷大排查大调处活动,以“社区+派出所+矿企+党员和群众代表”方式,成立玉华联调委员会,实现小事不出村组、大事不出社区、矛盾不上交。
“成立联调委员会后,我可算是找到‘主心骨’了。”玉华社区棉花寨组联户长兰永庆说。
瓮安以丰富的磷矿资源,被誉为“亚洲磷都”。以磷煤化工为首位产业的瓮安经济开发区位于银盏镇,故玉华社区吸引了许多矿企落户。然而,企业入驻和生产过程中,在征地拆迁、环境保护、基础设施修复等方面,时常与当地群众产生矛盾纠纷。作为联户长的兰永庆虽然每次都前往调解,但因许多矛盾涉及专业法律知识,不少时候都让他手足无措。
不过,这一切在成立联调委员会后发生了改变。
2022年11月,一公司因发展移栽电杆,占用了群众土地。原本企业愿意支付相关赔偿,可群众因不懂相关法律,索要赔偿金额过高,企业不同意,引发矛盾。兰永庆及时赶到并上报联调委员会。随后,联调委员会相关人员从专业法律角度,动之以情、晓之以理为群众解疑释惑,最终调解成功。
“现在社区里一旦发生矛盾纠纷,70多个联户长及时联系联调委员调解。”玉华派出所所长刘远江说,联调委员会召集多方当事人,社区干部、派出所民警、相关专家等,一同坐下来面对面交谈,群众提诉求,专家解释专业问题,共同磋商出大家都满意的解决方案,当好辖区企业与群众之间的“润滑剂”。
“在联调委员会协调下,大家一起坐下来当天当时就一次性解决,让我们企业也节省了许多不必要浪费的时间。”贵州省瓮安磷矿副总经理王健说。
联调委员会还充分发挥社区综治视频中心作用,每天24小时监控辖区内的私挖盗采点、道路交通安全等情况,确保社区和谐、道路交通安全。同时,社区干部联合社区派出所组建治安巡逻队,采取机动巡逻与徒步巡逻、白天巡逻与夜间巡逻相结合的方法,对辖区矿企、私挖盗采点、重点路段等开展针对性巡逻,进一步提升服务企业效能。(记者 张涛 卢泰铭)