缴费不出村 待遇领取不出村 权益查询不出村
遵义示范推行“社保银行一体化”
3月底，记者从遵义市人力资源和社会保障局获悉，随着人民群众对社保工作的需求从“有没有”到“好不好”再到“快不快”的转变，遵义市积极探索推行“社银合作”模式，充分发挥银行网点密度大、服务人群广、设施设备先进的优势，将银行网点作为社保经办服务平台的有效延伸，在全省率先开通并示范推行“社保银行一体化”服务平台，实现了参保群众缴费不出村、待遇领取不出村、权益查询不出村，在巩固脱贫攻坚、推动乡村振兴上持续助力。
以群众受益为基础，打造“三方共赢”的社银平台。遵义市通过建立“社保银行一体化”平台村级助农服务点，在原有小额取款、转账、生活缴费等金融服务基础上，叠加高频率低风险的缴费、查询、资格认证等社保业务功能，将社保经办服务延伸至广大农村地区。“社银”合作的成功推动，为群众提供了更加方便快捷的服务，金融部门进一步加快了资金流转、增进了客户联系，形成了“三方共赢”的乡村振兴助农服务新机制。
以政策宣传为抓手，打造家喻户晓的社银平台。遵义市社保部门与金融机构充分运用微信公众号、抖音等新媒介手段，广泛宣传“社保银行一体化”平台的作用和优势，定期组织双方经办人员深入村寨社区，发放社保宣传资料，开启流动宣传办理，现场解答问题、解读政策、办理业务。同时，整合村（社区）干部及平台网点工作人员力量，建立社保服务微信、QQ政策咨询群，及时答疑解惑、宣传政策，不断提升群众的知晓度。
以完善技术为支撑，打造统一规范的社银平台。结合群众需求，先后在“社保银行一体化”平台上线试运行参保缴费、待遇资格认证、养老金领取、权益记录查询打印、信息变更等业务。通过不断探索完善，最终确定34项高频率低风险业务功能，稳步推进“终端-平台-业务系统”全线连接，实现全市范围内服务事项统一、服务标准统一、服务流程统一。
以安全运行为保障，打造风险可控的社银平台。平台风险控制主要通过以下几方面实现：平台登录方面，群众凭身份证、社保卡、人脸识别等方式，通过银行提供的网络、设备，实名验证成功登录查询办理业务；数据接口方面，提供一对一查询办理，银行、社保分别后台记录相关查询、办理痕迹，确保信息安全、可控；网点开通方面，各村级网点在人民银行批准备案后，再通过申请、备案、开通、授牌、公示流程开通社保功能。
以政府支持为后盾，打造保障有力的社银平台。“社银一体化”平台得到了各级党委政府的大力支持，重点对镇村两级社保经办服务的办公场地、设备和网络通信等软硬件设施进行了改善；市县两级定期做好日常管理和信息共享，协调配合金融机构对终端平台搞好日常维护，确保了“社保银行一体化”平台按期上线、稳定运行。
目前，遵义市已开通“社保银行一体化”网点2682个，实现全市15个县（市、区）、254个镇（乡、街道办事处）、2000多个村（社区）全覆盖，可办理缴费、查询、资格认证等社保业务34项。3年多来，平台共受理查询业务40万余件，办理业务10万余件，其中资格认证5万余人，真正将社保经办服务延伸至农村地区，实现城乡社保经办服务均等化。（记者 金艾）
