“原来牌子好多，去办事都找不着北，问来问去要跑好几个地方才能办好的事项，现在只需到社区党群服务中心跑一次就能办妥，真的方便多了！”谈起社区办事效率的提升，云岩区大营路街道狮子社区的居民们连连称赞。
狮子社区的变化得益于云岩区持续推进“三减一规范”工作。今年来，云岩区深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于规范村级组织工作事务、机制牌子和证明事项的意见》文件精神，以及省委、市委工作部署要求，切实抓好“三减一规范”工作，为基层减负增效，不断提高基层治理水平。
聚焦“减事项”，为服务提质。为让村（社区）干部把时间和精力更多投入到为人民群众办实事上，云岩区充分调研、全面梳理排查村（社区）承担工作事项、出具证明等，按照“逐步清理、分类实施”原则，聚焦村（社区）职能职责，办理事项从原来的118项规范至85项。为提高事项办理、服务群众的标准化、规范化水平，云岩区坚持“一村（社区）一策”科学建设党群服务中心，整合服务功能设置“综合全科”窗口，安排1名熟练操作政务服务网及各类APP的“两委”成员在服务窗口接待，同步匹配设置AB岗，建立健全“首问负责”“一次性告知”等制度，确保办事窗口长期有人、群众办事全程跟进，实现减负不减服务。
聚焦“减牌子”，为办事增效。在黔灵东路街道陕西路社区，社区聚焦“减牌子”标准化建设，对指引标牌、导视牌、场所标识等进行了重新设置。原先有警民联调室、妇女之家、青年之家等8块室外标识，现在室外按“3+2”规范进行悬挂；室内则通过小插牌方式整合后进行悬挂。现如今，各类标牌悬挂更规范，设置更合理，群众办事方向更清晰。
据悉，云岩区严格落实市级“三项清单”内容，对涉及的162个村（社区），按照室外村“4+2”、社区“3+2”和室内31种牌子标识悬挂要求，由区民政局牵头负责，各街道（镇）落实，指导各村（社区）在室内外显著位置规范悬挂牌子和标识，着力打造一批规范化、统一化、效能化社区。目前，相关挂牌牌子和标识已由前期的269种规范至90种，让居民办事一目了然，满意率显著提高。
聚焦“减证明”，为便民助力。根据市级工作要求，云岩区严格落实《贵阳贵安村（社区）出具证明正面、负面清单（第一批）》要求，清理相关证明58项。值得一提的是，在“减证明”推行效能化便民方面，云岩区各村（社区）公示了相关证明内容和流程，针对有需要的群众提供上门服务，积极拓宽办理方式，大力推广“网上办”。同时，对前来办理负面清单内相关证明的群众解释说明，帮助群众了解办理流程，引导其找到相应的职能部门予以解决，为群众提供更优质精准的服务。
聚焦“规范机制”，为治理铸魂。云岩区围绕“六个一”工作思路，以党建为引领，“三减一规范”为抓手，推进社会治理创新、体制改革、多元共治、网格化管理、智慧社区建设等。通过整体谋划推动区域党建，压实抓党建、抓治理、抓服务的主体责任，压实街镇兜底责任，在辖区各街镇共设立18个“三减一规范”试点村（社区），组织开展多次现场观摩活动，以点带面，快速推动“三减一规范”工作在全区有效落实。同时，广泛宣传发动群众，服务凝聚群众，切实解决村（社区）存在的困难和问题，全力保障密切联系服务群众，着力构建党建引领、党组织和党员干部发挥作用、群众满意、管理有序的村（社区）现代化基层治理体系。（赵倩倩）
