“谢谢你们,亲自上门来给我们办理工资卡,马上要发工资了,采茶又抽不开身,谢谢你们帮我解决了大麻烦。”凯里丹寨县兴仁镇摆泥村的茶农在拿到工资卡的那一刻,不断对工行凯里丹寨支行上门服务的工作人员表达内心的感谢。
三月春茶贵如油,贵州省两山茶叶发展有限公司在收到工行凯里丹寨支行发放的290万元种植贷款后,正好可以在“三月采茶忙”时扩大生产经营。与此同时,为了更高效、便捷的进行企业管理,该公司近期还在工行凯里丹寨支行办理了代发工资业务。据了解,该公司每月要给50名茶农以现金的形式发工资,非常不方便,现在办理了代发工资业务,工资明细一目了然,发放工资用手机就可以“一键”实现。
可是,眼下的“茶活儿”真是抽不开身,每月17号正是发工资的日子,家家户户都急着用钱。在了解到该企业切实面临的困难后,工行凯里丹寨支行主动请缨,立即安排组建了“学雷锋志愿者”金融服务小队,在弯弯绕绕的崎岖山路上奔波了1小时候后终于抵达摆泥村,并在当天成功为50余户茶农办理了工资卡。
工行丹寨支行为摆泥村茶农现场开立工资卡
不仅如此,为了让当地茶农享受到“足不出户、轻松查询”的金融服务,该行还在办卡现场为茶农义务开通了“融e联”免费短信提醒业务,坚持“以客户为中心”的服务理念,努力做好每一件“小事”,在为民服务的“小事”上精耕细作,以实际行动诠释新时代雷锋精神。
今年以来,工行凯里丹寨支行累计投放的茶叶贷款1000余万元,帮助了县内6家茶企实现扩大生产和经营,普惠了当地近200余名茶农实现致富增收的希望。该行表示,为民服务无小事,为客户的利益而奔走是初心也是责任所在,学习雷锋好榜样,工行一直在行动。(张晓燕)