遵义市新蒲新区新蒲街道红星社区坚持党建引领，依托新时代文明实践站示范创建，探索“文明实践+志愿服务”模式，大力推动党员、团员到社区报到，不断为群众解难题、谋福利、办实事，让社区成为居民最幸福的港湾。
走进遵义市新蒲新区新蒲街道红星社区幸福家园小区，入眼的是干净整洁的道路环境，小区内绿植环绕、空气清新，公共休闲区域，居民谈天说地，友邻和睦，处处洋溢着幸福和谐的氛围。
有居民反映小区缺少公共休息座椅，有居民反映楼道灯坏了……
针对社区治理中遇到的各种问题，红星社区推出线上“微心愿”服务内容，居民通过线下扫码、线上提出意见建议，让居民的心头事“码”上就办成为现实，为社区服务插上信息化的翅膀。
群众利益无小事，红星社区把解决群众反映的急难愁盼问题纳入议事日程，积极协调各方资源，回应群众关切，推动800余名党员、团员到社区报到，组建青年呼应队采取“走访入户+电话咨询+群众座谈”的方式开展志愿服务。目前处理居民上报问题60余项，社区治理水平和治理能力显著提升。
为进一步推动社区志愿服务事业持续发展，构建社区居民和辖区商户的沟通桥梁，红星社区通过“线上+线下”形式招募志愿积分兑换点爱心商家，发出号召，成立爱心商家联盟。
红星社区志愿积分兑换点的爱心商家，涵盖餐饮、美容美发、保健、生活服务、副食品零售等各大行业，居民通过参与社区志愿服务获取志愿积分，可到爱心商家处兑换相应的商品。截至目前，已招募14家商家加入爱心商家联盟，并授牌“志愿积分兑换点”。
红星社区党总支部书记、居委会主任陈丽表示，社区将持续为社区居民谋福利，为爱心商家谋效益，鼓励更多商家积极加入爱心商家联盟，参与社区志愿服务，激活辖区资源，将社区服务的模式由“单一型”转化为“多元型”，形成多方联动、共同参与的社区治理新格局。
为营造和谐的邻里关系，红星社区依托新时代文明实践站，用好红色议事厅、青年议事室等平台，开展群众议事活动，让居民群众参与邻里共建，共商共议小区各类身边事。
红星社区通过“文明实践+志愿服务”引导居民参与禁毒反诈、环境保护、垃圾分类、反对餐饮浪费等各类志愿活动，让广大居民在奉献友爱、互帮互助中增进感情，奏响邻里守望相助的和谐曲，不断提升居民的幸福感、满意度。（通讯员 陈华东 记者 吴浩宇）
