群众之事无小事
一点一滴见初心
践行使命保平安
实际行动送温暖
党的二十大以来,贵州省平塘县公安局始终坚持以人民为中心的发展思想,牢记初心使命,用心、用情、用实际行动解决群众急难愁盼问题,把服务做到群众的心坎上,不断提升群众安全感、满意度、幸福感,赢得了一个个“赞”字。
老人走失,民警及时寻回
“非常感谢你们,帮我找回我母亲,要不然她在山里发生意外,我们不知道怎么办?”日前,贵州省平塘县公安局塘边派出所成功找回一名在山里走失的老人,并将其安全送回家中,得到当地群众点赞。
当天,塘边派出所民警接到群众杨某报警称:“自己母亲早上外出,一直到晚上未回家,四处寻找未果,请求派出所民警帮忙寻找。”接警后,民警立即赶往现场,兵分两路,一路向周边的邻居打听老人去向,并在附近的山坡上开展实地排查,另一路调取老人家中及周边的监控录像,查找老人离家前的外出方向。通过大量的寻找工作,民警确定了老人外出的方向,终于在距离老人家中600米左右的山上找到了老人。
随后,民警在确认老人身体无大碍后,会同村民将老人送至家中,家属见到老人归来,连连对民警的热心帮助表示感谢。
夫妻吵架欲动手 民警耐心调解
近日,平塘县公安局金盆派出所成功调解一起夫妻矛盾纠纷,让矛盾得以化解,使家庭重归和睦。
当天,金盆派出所接到群众报警称:“自己与丈夫发生争吵,丈夫情绪激动,担心发生家暴,请出警”。接警后,民警立即赶往现场。经询问,报警人陈某(广东省人),与自己的丈夫汪某(平塘县通州镇人)一起在甲茶镇西凉兴发村开文具店。当头晚上,双方在商量事情时,意见不合,遂产生争吵。因陈某正在怀孕期间,较为敏感,争吵时陈某情绪激动,有想伤害自己的行为,汪某担心其伤害到身体和肚中孩子,便同其进行拉扯,现场并未发生打架行为,无人受伤。
了解事情原委后,为避免矛盾进一步激化,造成难以挽回的后果,民警耐心组织双方进行谈心谈话。从拉家常到讲道理、并普及相关法律,最后双方终于冷静下来,认真沟通。并表示今后会更加冷静、理性处理问题,同时更加团结、相互理解扶持,好好地将店铺和日子打理好,两人还对民警耐心细致为其进行调解一事表达了感谢。至此,一场因家庭矛盾引发的纠纷被成功化解。
高龄老人办证难 民警上门解民忧
“真是太感谢你们啦,要不是你们,不知道什么时候才能补办好身份证……”家住通州镇的李奶奶拉着民警的手久久不肯放开,不停地表达谢意。
近日,平塘县公安局通州派出所民警在入户走访中了解到,辖区党振村有三位老人没有办理身份证,给生活上带来诸多不便。由于所涉及的老人年岁过高、腿脚不便又晕车等原因,即使有家属陪同也不敢出门,无法前来派出所户籍窗口办理。得知情况后,为解决老人的困难,通州派出所立即组织户籍民警开展上门办证工作。
为不影响户籍窗口正常办理业务,户籍民警利用周末时间,携带指纹离线采集设备及相机采集设备到老人们家中进行信息采集。在办理过程中,民警耐心细致的做好指导和示范,快速完成了老人身份证的采集工作,待制证完成后民警还将会第一时间把身份证送到老人手中。
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