姐姐找到失踪37年的弟弟,背后是贵州公安机关500天的DNA比对;一起特大非法吸收公众存款案中,为7000余名群众挽回损失3.5亿元,背后是为民的初心;“一网通办”“一窗通办”,背后则是公安机关便民服务改革的具体体现……
今年以来,贵州省公安机关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,以实施“八大警务”(忠诚警务、民生警务、服务警务、预防警务、法治警务、改革警务、智慧警务、强基警务)为牵引,紧紧围绕人民群众急难愁盼问题,担当作为,忠实履职,坚持“四强四化四提升”,切实将解民忧、惠民生、暖民心工作做到群众的心坎上。
今年高考前夕,贵州公安机关开通办证“绿色通道”,为考生开展身份证件快速办理、优先办理服务,及时办理临时身份证或出具信息证明,共制作高考学生身份证2531张。
针对群众经常办理的车管业务,贵州公安交管部门推出“三个不下班”制度,在市、县两级车管所推行双休日、节假日“加时服务”和工作日“延时服务”。今年以来,全省车管窗口工作日办理“延时服务”14059笔,周末及节假日办理“加时服务”15801笔。
与此同时,贵州省公安厅继续深化“互联网+公安政务服务”平台建设,简化优化服务流程,推动更多群众业务“一窗通办”“一网通办”,实现高频服务事项“一窗口”受理、“一站式”服务、“一揽子”解决,不断满足群众、企业办事就近办、自助办、掌上办等多样化需求。
目前,省公安厅已将131项行政审批服务事项纳入“一窗通办”,积极推动公安窗口“全省通办、一次办成”改革往深处走、往实里走。在221项公安政务服务事项中,15项实现了全省“全程网办”,57项实现了市级“全程网办”,58项提供网上预约预审服务,实现了“户籍证明、临时乘机证明、无犯罪记录证明”3类常用证明网上全程办理。(记者 方勇)