6月21日,为确保辖区内重点项目企业在端午期间用电安全可靠,六盘水六枝供电局派出服务人员开展上门走访服务,主动了解企业客户的用电需求,帮助排查用电安全隐患,以实际行动提升客户满意度。
为保证企业客户的用电安全,六枝供电局提前部署,组织精兵强将对辖区重要企业用电情况进行“把脉问诊”。供电服务人员对企业配电房、变压器运行状况、供电线路等进行全面“体检”,确保排查到位,不留死角。与此同时,还向客户代表讲解夏季防范雷雨天气的安全用电知识,提醒企业要做好安全用电的各项措施,帮助企业提高安全操作技能及应急处置能力,为企业生产经营“保驾护航”。
“端午期间雷雨天气较多,你们的供用电设备一定要做好防雷措施,电气设备停止运行时要及时切断电源,防止故障发生,引起不必要的损失。”在贵州新仁新能源有限公司的配电房内,供电服务人员陈江明向客户说到。
为做好节日期间的供电服务工作,六枝供电局各职能部门及车间、站所严格落实24小时值班制度,强化应急机制,完善各类应急预案,提前落实应急抢险备品备件储备工作,确保客户服务热线与配网抢修的高效配合,保证节日期间供电服务24小时“不打烊”,用实际行动履行好供电部门应尽的社会责任。(何山 王文波)