今年以来，黔南州税务部门认真贯彻落实2023年“便民办税春风行动”，主动贴近企业需求，将高新技术企业、专精特新“小巨人”企业、规模以上企业作为重点服务对象，成立“州、县联动调研特派小组”实地深入企业开展走访调研活动，通过“零距离”接触、实打实走访和面对面交流的形式，全面收集企业的困难诉求，为企业纾困解难，助力企业良性发展。
问需问计助企提振信心
黔南州税务部门聚焦“税费政策落实”重点课题，对辖区重点企业进行跟踪性调研，通过上下联动、靶向服务，“点对点”调研、“面对面”问需，切实帮助企业化解堵点、解决难点、疏通痛点，全力为企业高质量发展保驾护航。
贵州启明农业科技发展有限责任公司是国家级林业重点龙头企业和省级农业、林业双龙头企业，从事名贵中药材种植销售、种苗培育销售等。“州、县联动调研特派小组”通过与企业代表面对面座谈、深入产业基地实地察看等形式，详细了解了企业生产经营、税费优惠政策享受情况，收集了企业经营发展方面的问题3条，现场解答企业涉税诉求1条，并为企业更好的发展积极出谋划策。
“税务部门始终都关心着我们企业发展，这次州、县税务局领导来我们企业实地调研，着实为我们“送策解难”了。”贵州启明农业科技发展有限责任公司的副总经理潘秀康说道，“今年，我们因从事农、林、牧、渔业项目享受企业所得税和增值税及附加税费减免税额将近200万元！有了这笔资金加持，让我们能有更多资金投入到产品研发中，也更有信心以品质开路，打造出贵州农业发展的特色品牌。”
精细服务助企轻装前行
根据黔南州税务局“大走访”工作安排，龙里县税务局特成立“龙小税税费服务团队”，与州局上下联动到企业问计问需，通过调研走访、企业直联等方式及时收集问题，开展一对一送政策上门辅导，确保企业减税降费政策红利直达快享。
近日，龙里红狮水泥有限公司在转让飞灰项目用地土地使用权时，在该怎么交土地增值税、增值税、所得税等方面犯起了难题。龙里县税务局在了解到该情况后，县局领导带领“龙小税税费服务团队”到企业上门服务，帮助企业分析该项目涉及税费金额，可享受哪些优惠政策，根据企业情况量身定制方案，确保企业应享尽享税惠红利。
“十分感谢我们县税务局上门来给我们辅导，服务真是太好了！有了你们给我们公司提供的方案，我们终于抓住了头绪，理清了思路，节省了很多时间，税收优惠政策也帮助企业节约了很多成本！”龙里红狮水泥有限公司的法人章锦鸿感激地说道。
双语服务助企做大做强
近日，三都水族自治县应丽马尾绣贸易与杭州电商企业达成合作，洽接了1500把马尾绣扇子的大单，100多名绣娘正加班加点赶制扇子。由于法人和100多名绣娘都是土生土长的三都人，不擅长汉字和普通话，这笔大单能享受什么税收优惠政策，他们读不懂，也看不明白。
了解到相关情况后，“州、县联动调研特派小组”来到三都水族自治县应丽马尾绣贸易有限公司开展调研、辅导。为解决语言沟通障碍，三都县税务干部成立“双语服务”帮帮团，为特派小组和绣娘翻译普通话、水话，帮助特派小组了解公司经营情况。
特派小组在“双语服务”帮帮团的协助下，根据公司特点为企业量身定做最优税惠政策享受方案，并发放《政策找企业 e企向未来》宣传手册。法人代表韦应丽连声称赞并表示：“因为有了税务干部的帮助，解决了我们在语言沟通上遇到的困难，并为我们送上了最新的政策，鼓励我们继续将产业做大，把马尾绣文创产品销售往更大的市场。”
今年以来，黔南州税务部门开展大走访大调研专项服务行动，上门辅导送政策，深入问需解困境，推进服务从“企业提需”向“主动供给、满足所需”转变，受到纳税人缴费人高度肯定。下一步，黔南州税务部门将进一步提升政治站位，服务发展大局，更好地发挥税收职能作用，做好纳税人缴费人的贴心人、知心人，在服务高质量发展中“走在前、开新局”。（杨卓诚 李高飞 蒙易 韦绍娇）
