8月24日,由黔西南州文化体育广电旅游局主办的“黔程有我·黔心服务”2023年黔西南州A级景区服务技能大赛在兴义开赛,共有18支队伍的73名选手同台竞技。
本次大赛设置了讲解员、观光车驾驶员、安保人员、前台服务人员等4个比赛组别。“好山好水需要好服务,希望通过比赛提升自己的业务水平,增强文化底蕴和沟通能力、应急能力,更好地为游客服务。”兴义马岭河峡谷景区讲解员李显敏说。
“我们选派了13位选手参与4个项目的比拼,希望通过比赛找差距、补短板,带动整个团队服务水平的提升,以更高品质的旅游生态、更优质的旅游服务质量、更可靠的旅游安全保障、更良好的旅游市场,满足游客对高品质旅游的需求。”阳光谷旅游度假区副总经理陈贞红说。(记者 钱星星)