“工期紧，抽不出时间。”“下班去办，时间又晚了。”“工地偏僻，去一趟太远了。”大家皱着眉，纷纷诉说着不能到银行网点办卡的理由。“还好你们来了，真是帮我们解决了一个大麻烦！”大家脸上又呈现出轻松、欣慰的笑容。
为农民工提供上门服务。（工行贵州遵义仁怀支行供图）
当第一时间得知苍龙街道棚户区改造项目工期紧、任务重、涉及农民工众多的情况后，工行贵州遵义仁怀支行党员先锋队主动联系项目负责人，对接开卡需求，多次走进项目施工现场了解情况。为提供优质金融服务，解决农民工群体“没有时间”“路途遥远”“开户不便”等问题，确保工资准确便捷发放到农民工手中，该行党员先锋队将“移动银行”搬到工地上，竭力为农民工排忧解难。
在现场，党员先锋队队员们分工合作，有的低头忙碌，一遍遍地重复着证件读取、人脸识别、核对签字、设置密码、风险提示等流程；有的在一旁指导工友们下载安装手机银行app并手把手地教会他们使用，同时开展防范电信诈骗、反洗钱等金融知识宣传，讲解当前电信诈骗犯罪的主要作案形式和不断翻新的作案手段，告诫大家不要轻信陌生链接、陌生来电信息等，有问题可向当地金融机构咨询反馈，提高风险识别能力和判断力，引导大家“识诈”“懂诈”“反诈”，切实守护好自己的钱袋子。通过上门服务，该行累计办理工资卡70张，手机银行48户，宣传金融知识覆盖人数100%，该行细致暖心的服务赢得了农民工的一致好评。
一直以来，工行贵州遵义仁怀支行始终坚持金融为民初心，聚焦农民工金融服务需求，展现“工行速度”，传递“工行温度”，让客户切身体验到“身边的银行”优质高效便捷的金融服务。（袁静林）
