五六台自助办税终端、几个办事窗口、一个咨询台和几张电脑桌，工作人员和群众一起坐在电脑前办理业务……这是近日正安县税务局第一税务分局“学税堂”专区的场景。
“先点开增值税发票税控开票软件，再下载发票，选择网上领票，发票种类选择‘增值税电子普通发票’。”“学税堂”专区工作人员耐心地向前来办税的樊芪讲解流程，几分钟后，樊芪在自助终端上完成了代开发票业务。
近日，正安县税务局第一税务分局设立“学税堂”专区，配备10台电脑和4名工作人员，帮助纳税人自助办理业务、学习税务知识，随时答疑解惑，促使缴费办税不进厅、不排队、随时办、随地办。
“自从设立‘学税堂’专区后，提高了我们的工作效率，也方便了纳税人缴费人。”“学税堂”工作人员王婧怡说。
正安县税务局第一税务分局业务组组长张周勇表示，该局将继续落实便民办税春风行动的要求，聚焦纳税人、缴费人需求，不断优化整合线上、线下资源，优化人力资源配置，切实为纳税人、缴费人办实事、解难题。（通讯员 王双亚 赵欣欣）
