今年以来,南明区聚焦参保企业和群众反映社保政策不清、流程不明、办理不熟等急难愁盼问题,以定制化宣传内容、精准化宣传对象、多样化宣传形式“三化”举措为抓手,提升社保政策知晓度、覆盖面和满意度,推动社保经办服务提质增效,全面提升群众幸福感、获得感。
宣传内容定制化
提升社保宣传实效性
7月,为提高企业和员工对工伤保险政策知晓率,南明区社会保险收付管理中心多次走进辖区企业开展工伤保险政策专项宣传活动。
社保政策种类多、覆盖广。为及时、精准地将社保政策送到群众身边,南明区人社局以企业和群众关注的热点难点问题为出发点,针对不同类型的单位和人员参保需求,印制企业、灵活就业、退休人员等各类参保社保政策一本通宣传册,实现按需“订制”。同时,以社保参保高频业务、特殊业务及常见问题为切口,制作社保政策宣传培训PPT,内容涵盖企业参保、灵活就业人员参保、特定行业优先参加工伤保险等,为参保企业和群众提供更加直观精准的社保宣传服务。
今年以来,南明区人社局共印发社保政策宣传资料8000余份。
宣传对象精准化
提升社保宣传针对性
10月,南明区社会保险收付管理中心到南明区亲青树托老院,为“高龄病残孤寡特殊人群”办理养老待遇资格认证,将暖心服务送上门。
今年以来,南明区人社局针对不同单位和群体,分类强化社保政策宣传力度,提高企业社保认知度,重点提升新参保企业社保政策知晓率及业务办理流程熟悉度,提高大型企业网厅使用率;持续扩大社会保险覆盖面,积极引导灵活就业、农民工、新就业形态等重点群体参保缴费,加快推进建筑项目、快递网点参加工伤保险;深化城乡居民“早参保、长缴费、多缴费”观念,多形式开展城乡居民保险参保宣传,提高城乡居民参保缴费率。
工作人员正在向村民介绍社保政策
截至目前,南明区城镇职工基本养老保险累计参保35.55万人,失业保险累计参保13.02万人,与去年同期相比,分别增长了10.23%、3.09%;合计有42个基层快递网点、203个建筑工程项目优先参加工伤保险,切实保障新就业群体和进城务工人员权益;共为1.87万余户参保企业减征失业保险费约8351.52万元;为1725户符合稳岗返还条件的参保企业返还上年度缴纳的失业保险费747.94万元,切实为企减负,助力稳就业保民生。
宣传形式多样化
提升社保宣传覆盖面
10月,由贵阳市社保中心、南明区人社局主办、永乐乡人民政府协办的“社保服务进万家”—“进乡村”专场宣传活动有序开展。活动中,工作人员通过面对面宣讲、发放宣传资料、播放宣传视频等方式,向村民宣传城乡居民养老保险参保缴费、待遇计算、待遇申领相关政策等。村民们认真学习,一致认为针对性强,作用很大。
今年以来,南明区人社局坚持“线上+线下”同频共振,扩大社保宣传覆盖面。线上,依托门户网站、“南明就业”微信公众号等及时发布社保宣传视频、政策文件、政策解答等内容;线下,成立社保宣传队伍,开展社保政策宣传“四进”活动,将社保政策送进企业、送进乡村、送进社区、送进高校,并依托政务大厅、乡(街道办事处)经办服务窗口等,通过电子屏滚动播放、宣传栏张贴海报、发放宣传单等多种方式全方位、立体式宣传。
截至目前,南明区人社局“四进”活动走进企业、乡村、社区、高校共38个场所,开展宣传活动44场,覆盖群众2500余人次,组织辖区企业开展社保政策培训5次,覆盖各类企业400余家。
下一步,南明区人社局将继续用好“三化”宣传手段,深耕政策宣传“责任田”,多渠道、多形式、多频率开展社保政策宣传“四进”活动,打造惠民生、暖民心的社会保险特色服务,不断提升社保服务新水平。(熊道娴)