自第二批主题教育开展以来，南明区二戈街道泰安巷社区牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，始终坚守为民初心，持续深化理论武装，一体推动“学干改”结合，依托“民情日志”这一载体，访民情、察民意、听民声、解民忧，用心、用情写好“为民文章”。
以学增智
创优“民情日志”方式方法
近日，家住泰安巷社区冬青巷的伍大爷向社区反映，一棵大树越长越歪，离自家厨房越来越近，存在安全隐患。获悉情况后，泰安巷社区书记、网格员随即上门查看核实。
经查实，这颗树原属铁路站段，社区没有权限砍伐，且社区缺乏专业人员及设备，于是立即上报至相关部门寻求协助。在街道党工委和相关部门的协同配合下，倾斜的树枝树干及时修剪，消除了安全隐患。
社区增设的健身休闲设施
“及时修剪危险树枝”只是厚厚的“民情日记”中的一件事实。安装扶手、解决从漏水断电问题、化解邻里纠纷……辖区8个网格区域都建立了民情日志，每天由网格员上门走访、了解群众疑难，积极协调化解信访事项和矛盾纠纷，切实解决好居民烦心事、闹心事、揪心事。
为确保学用有机结合，泰安巷社区不断强化理论学习，开展集体学、专题学、自己学、互相学、党课学“五学强效”，建立流动党员管理台账，实施线上+线下“双向摸排”行动，让流动党员“流动不流失”，同步用好学习强国等教育平台，推动“线上”“线下”双提升 。针对年老体弱党员，采取“一对一”“一对多”结对帮学方式，结合“三会一课”、主题党日活动开展送学上门，确保不缺课、不掉队。
“结合主题教育，我们更新了‘民情日志’录入标准，细化条件事项、优化工作流程，充分发挥集中力量办大事的制度优势，更好统筹推动问题解决。”泰安巷社区居委会书记李英表示，通过学习，进一步明确“当办则办、缓办协商”工作制度，有效推动各履其职、各负其责、分工协作、同题共答，既规避了推诿风险，也提高了统筹效率，推动问题解决。
以干践行
推动“民情日志”惠及民生
泰安巷社区坚持以群众幸福指数检验主题教育成效，聚焦围绕群众关心关切的热点难点问题，充分用好“民情日志”，着力将小事办实、实事办好，充分发挥“三项会议”的作用，探索典型老旧小区的社会治理，推动主题教育走深走实。
泰安巷社区居委会书记李英走访慰问社区老人
“基础设施老旧、老年人较多、管理模式传统，治理难度大。”李英介绍，为此，泰安巷社区积极开展“我为群众办实事”活动，“四下基层”访听民意、排忧解难，紧盯“民情日志”中群众关切的文明提升、治安维护等“关键小事”，统筹调度、分类施策，持续优化人居环境、提升宜居指数。
“巩文”工作中，社区实行责任制划分，分片分区巡逻，及时规劝车辆乱停乱放行为；组织工作人员入户宣传巩文巩卫知识，倡导居民讲卫生、护环境；开展大扫除活动，对背街小巷、人行道等区域进行清理，持续提升辖区文明程度。“平安建设”工作中，社区结合实际，加强治安宣传教育及安全培训，提高居民安全意识和应对能力；引导志愿者队伍参与巡逻、宣传等工作，增强居民安全感和凝聚力。此外，社区积极党员发挥先锋模范作用，定期开展健康义诊、敬老护幼等活动，帮扶慰问弱势群体，免费提供卫生健康、人民调解等暖心服务，鼓励引导居民参与社区共建共享。今年以来，辖区内累计设置垃圾分类投放点108个，新建砖混垃圾分类收集房2个，开展志愿服务活动110余项，为辖区困难家庭27户40人申报低保，为35户住房困难家庭申报公租房，为22名群众协助办理领取社保待遇资格认证服务，切实打通服务群众“最后一公里”。
通过一系列举措，社区荣获了“五星平安社区”等多种荣誉，社区平安指数、文明指数、幸福指数显著提升。
以改增效
提升“民情日志”“解题”质效
“这次事件，我必须带头检讨，片面以为治安没问题就是平安，未定期、全面、细致开展安全隐患排查……”泰安巷社区召开的“复盘”会议上，大家共同梳理“民情日记”中未及时处理好的个别事件，深度剖析原因，研究改进方式方法。
李英介绍，主题教育开展以来，社区坚持以查促改，以改促进，牢固树立问题导向，边学边干、边干边改，秉承“日记录、周复盘、月总结”原则，积极开展问题整改，复盘民生实事，找差距、补不足、增实效，切实将主题教育成效转化为干事创业实效。
工作中，汲取工作经验教训，举一反三。聚焦强化风险管控，开展“拉网式”风险隐患排查，针对辖区危树枯树、消防设施、楼道安全等安全隐患进行全面排查，提升安全指数；聚焦强化效率意识，及时办、限时办群众反映问题，做到第一时间解决、上报、反馈；聚焦强化沟通意识，与群众加强沟通交流，及时反馈问题处理进展，做到小事不出社区，将矛盾化解在基层。
“社区干部都很贴心，经常上门走访了解大家的近况，只要向他们反映合理诉求，就一定能解决。”在这里居住了40多年的蒋阿姨笑着说，我们很信任，也很支持他们的工作，住在这里很安心。
“为民办事，永远在路上！”李英表示，下一步，泰安巷社区将继续以主题教育为契机，持续推进“学干改”，充分发挥好“民情日志”作用，努力打造更加和谐、美丽、安全、宜居的大家园，不断提升群众幸福感和满意度。（张力）
