“企业之家”无偿帮办代办，为企业代办事项200余个
服务多跑路 企业少跑腿
“为盘活村级闲置资产，我们准备建设一个600余平方米的腊肉加工厂。没想到效率这么高，从我填写申请表算起，7个工作日就办好了。”近日，黔西南州兴仁市屯脚镇鲤鱼村邓先生到市政务服务中心“企业之家”提交了一份项目落地选址申请，没想到仅用7个工作日，他的申请事项便顺利办理落地。
对此，邓先生感到十分开心：“兴仁市政务服务中心‘企业之家’办事效率高，服务态度好，让我们省事又省心。”
第二批主题教育开展以来，兴仁市坚持把提升为企服务效率、优化营商环境、帮助企业解决发展难题作为检验主题教育成效的“试金石”，在市政务服务大厅建立“企业之家”党员帮办代办服务中心，面向企业开展“面对面、点对点、一对一”结对式服务，为企业提供无偿帮办、代办、陪办、诉求收集、需求申请受理以及个性化定制等服务，服务效率得到有效提升，企业获得感不断增强。
“我们收到邓先生的申请后，及时启动联合踏勘程序，协调林业、水务、市场监督管理局等相关单位进行办理，节省了时间，提高了效率。”兴仁市政务服务中心“企业之家”工作人员杨镰毓介绍，“企业之家”按照“一家牵头、多家响应、分级负责、按期踏勘、缺席默认”原则，快速有效帮助企业办理相关申请事项，避免企业在各单位间来回奔波，让企业能少跑腿、多办事。
向企业收集“需求清单”、向部门派发“服务清单”、部门反馈“落实清单”、企业提交“评价清单”……“企业之家”探索构建涉企事项闭环办理工作机制，着力化解制约企业高质量发展难点堵点问题，已为企业代办200余个事项，提供咨询服务200余次。
杨镰毓表示，下一步，兴仁市政务服务中心将继续优化“企业之家”相关服务内容和服务方式，以企业需求为出发点，进一步提升服务效率，让服务多跑路、企业少跑腿。（记者 方林）
