“以前来办业务，有时排队等待的时间比办理的时间还要长，现在好了，到哪个窗口都能办理。”2023年12月20日，在玉屏自治县政务服务中心自然人综合服务窗口，前来办理餐饮经营许可证业务的市民姚姝感慨道。
为让群众办事省心更高效，玉屏政务服务中心紧跟全省“一窗通办”政务服务改革安排部署，以办事流程更简、效率更高、态度更好的服务方式，扎实做好政务服务“最后一公里”，切实提升群众、企业的获得感、满意度。
“只有赢得时间，才能在商业上赢得竞争。”姚姝颇有感触地说：“过去，门店开设需要在市场监管、税务、人社等部门之间来回跑，办完全部手续需要1个多月。如今，只需交1份材料、申报1次，十分便利。”
把方便带给群众，把服务交给政府。近年来，铜仁在推进全面深化改革的探索中守正创新、先行先试，全力突击难点堵点，向顽瘴痼疾开刀，让改革足音在黔东大地铿锵有力，改革成效在黔东大地硕果累累。
坚持教育优先发展，健全妇女儿童维权代理机制，推进紧密型县域医共体建设、中心村卫生室服务改革试点，破解村级卫生室医疗资源闲置、村医收入不高、队伍不稳等问题，提升农村群众医疗卫生服务公平性可及性。铜仁在全省率先开展新生儿出生“一件事”、二手房跨行“带押过户”改革试点，市县乡村四级政务服务实现一窗通办、一网通办，高频事项实现全省通办、跨省通办，企业开办时间压缩至1天以内。
聚焦新型功能材料首位产业，争取省发改委等8部门出台支持铜仁新型功能材料产业集群发展系列措施，推动人财物等全要素向新型功能材料产业精准聚焦。深化要素市场化配置改革，鼓励园区企业通过国有建设用地使用权分割、合并转让等方式盘活闲置厂房和用地使用权。抢抓大数据“风口”机遇，加快发展以网络货运等平台经济为重点的大数据产业，深化“应用驱动·融创发展”，发布《场景大数据白皮书4.0》。创新实施“强村富民”工程，大力发展新型农村集体经济，千方百计增加农民收入。
探索生态产品价值实现机制试点，推动“梵净山珍·健康养生”品牌走向世界。制定生态产品价值实现机制行动方案，启动碳汇交易相关方案编制工作，创新推出贵州首个“生态账户”。统筹推进武陵山区山水林田湖草沙一体化保护和修复工程，推进省级人工商品纯林树种结构优化调整试点，实施森林质量精准提升工程。发挥生态法庭作用，打造“1+3”审判资源格局，建立全省首个“碳达峰碳中和司法实践教育基地”。
推动梵净山与中南门历史文化旅游区、朱砂古镇等旅游景区集群发展，中南门历史文化旅游区成功创建国家级旅游休闲街区。积极申创国家文化产业示范基地，朱砂古镇成为我省唯一入选文化和旅游部推出的国家工业旅游示范基地。积极打造研学基地、体育健身基地，铜仁市智慧马拉松赛道被中国田径协会审定为五星级智慧型健身步道，并纳入全国典型智慧健身步道项目。
改革只争朝夕，落实难在方寸。为攻克锰污染高标准治理与锰产业高质量发展技术难关，铜仁加强与清华大学、中南大学等高校及科研院所在锰精深加工、锰渣无害化及资源化利用等关键技术上的研究合作，探索创新“焙烧法”“生化法”“抽提法”等，用以推进锰渣无害化处理，污水处理站实施治理和锰渣库安全和渗漏液收集处置和再利用。
“对10家电解锰企业实施淘汰关闭一批、停产整合一批、保留提升一批，目前仅剩下2家涉锰企业。”松桃自治县锰污染治理和锰产业发展中心副主任宋德农介绍，该县坚持铁心治锰、铁腕施策、铁面执法、铁肩担责的“四铁”治锰，让电解锰产业生产更清洁，锰渣变为水泥掺合料、矿山填充料、路基材料、免烧砖原料。
从经济领域到全面乡村振兴，从生态文明建设到民生事业发展，从文化旅游到社会治理……一系列重点领域改革举措稳步实施，持续推动铜仁全面深化改革走深走实，为铜仁发展赢得了主动和优势。2023年前三季度，铜仁实现地区生产总值1176.65亿元，同比增长3.5%。（记者 葛永智 通讯员 田莉莎）
