在第二批主题教育中,南明区始终坚持“人民至上、生命至上”,牢牢守住安全生产底线,驰而不息抓严抓实“群租房”综合治理,着力聚焦群众关切,围绕房东、租客、住户多方需求,贯通整治端、供应端、需求端“三端”综合整治,通过提前统筹、“软”“硬”兼施、“疏”“导”结合多措并举,凝聚整治合力,持续推进群租房综合治理走深走实,全力保障群众平安幸福。
提前统筹 凝聚“整治”合力
“接到群众举报,该房屋存在群租行为,经过现场核实,房屋确实存在二次改装,请在限定时间内及时予以整改……”近日,笔者跟随兰花都街道“群租房”整治专班上门走访,重点围绕群众反映的违规群租行为、已整治房屋再违规改装等问题进行核实复查。
兰花都街道群租房整治专班上门走访复查
“住房安全事关群众福祉。”南明区始终将住房安全视作群众幸福生活的底线,高度重视群租房综合治理工作,通过提前统筹部署,健全工作体系,凝聚整治合力,持续强化“整治端口”力量。
“今年4月,我们成立了区、属地街道两级‘群租房’治理工作领导小组和工作专班,按照‘条块结合,以块为主’原则,厘清各部门职责,积极开展整治工作。”区“群租房”综合治理专班相关负责人介绍,工作专班重点聚焦超高层建筑密集、超大型社区齐聚的花果园区域开展“群租房”整治工作,各街道比照区专班模式,同步成立“群租房”治理领导小组及工作专班,联合属地派出所、住建、综合执法等部门协同开展整治。
“整治前,我们先由居委会、物业公司对辖区楼栋进行全面排查,统计现有‘群租房’数据,再联系相关部门上门认证核查。”兰花都街道群租房整治现场指挥长周科一说,兰花都街道坚持以“铁腕”手段谋划群租房治理工作,充分利用“街道吹哨、部门报到”工作机制整合资源,抽调公安、住建、综治、消防等专门人才组建整治队伍,并定期开会调度,合力“作战”攻坚。
摸清“底数”后,专班各成员单位按照职责分工,各司其职、无缝衔接,逐一上门进行核查、取证,现场开展宣传教育,同步建立整改台账,告知属地居委会、物业管理等单位,核对无误后下发整改通知,告知房东、租客限期自行整改,配合开展好销号、复查、处理等工作。
截至目前,区“群租房”综合治理专班已组织召开调度会20余次,下发各类工作通知、指令、业务提示40余期,推动解决工作衔接、整改标准等事项20余项;同时,紧盯花果园区域四家街道办“群租房”整治工作进度,细化工作任务,倒排工期,对“群租房”整治进度情况实时“晒单”,推动群租房整治见行见效。
“软”“硬”兼施 切断“供应”链条
“群租得来的钱既不合规也不安心,要是哪天房子倒了,甚至还会摊上官司,希望大家配合我们工作,同时所有整治房号我们都会公开张贴,有任何意见可以随时反映……”在兰花都街道组织召开的二房东见面会上,工作人员以案说法、以例为证,为二房东科普群租危害,引导其配合治理,这正是全区强化“群租房”源头管控的生动写照。
“群租房”综合治理宣传栏
在“群租房”综合治理行动中,南明区坚持“治标”“治本”同步推进,积极整合各方资源,深入了解、剖析“供应端”意愿诉求,探索创新整治方法,通过召开见面会、“1+1”约谈、下发整改通知书、采取行政处罚等方式“软”“硬”兼施,持续加大整治力度,不断强化“前端管控”,切断“供应”链条。
兰花都街道群租房整治专班正在张贴整改通知书
具体工作中,花果园区域各街道办严格落实“群租房”治理主体责任,对安全隐患大、人员居住密度高的区域,重点开展治理工作,点对点向业主及二房东解读相关法律法规,并签订《承诺书》,引导自行拆除;公安分局将名下有多套“群租房”且不配合整治的二房东,纳入重点治理对象,会同住建、综合执法等部门针对性开展工作,并抽调专门警力成立攻坚小组,配合属地开展专项整治;住建部门加强与房屋中介及物管部门的对接,落实企业社会责任,不得违法开展“群租房”租赁业务,从源头减少“群租房”房源。
截至目前,南明分局累计出动警力1068人次,累计清查“群租房”2132套5332人次,处罚“群租房”房主15人;住建部门对重点中介公司开展约谈6次,督促中介公司整改“群租房”6套,约谈宏立城物业3次,参与指导属地街道拆除违建“群租房”834套,拆除违规增加墙体1647面,认定违规加装卫生间864间。
“疏”“堵”结合 规范“需求”补给
“群租房看起来便宜,实际上有些电表都可以远程控费的,每个月加上水电费可能开销还要大些,而且房屋结构都改了,住起来真的不安心。”在兰花都街道群租房整治现场,专班成员动之以情、晓之以理,为租客说清利害,劝其另觅安处。
兰花都街道群租房整治专班为租客讲解“群租房”危害
“民有所需,必有所为。”南明区着力将为民宗旨贯穿于“群租房”综合治理始终,秉承“疏堵结合”理念,聚焦“需求端”意愿诉求,剖析成因解法,寻求优选替代,宣传、引导齐发力、线上线下相结合,多角度开展“群租房”治理宣传“堵”入口,多渠道强化租客服务“疏”出口,多管齐下规范“需求”补给,推动实现“房东不敢改、中介不能租、租户不想住”。
“开展整治前,我们专班便牵头组织区公安分局、区司法局拟写发布了《致南明辖区居民的一封信》,向公众阐明‘群租房’的危害性、违法性。”区“群租房”综合治理专班相关负责人表示,区司法局还结合实际草拟了《关于开展花果园区域“群租房”安全隐患专项整治的通告》等材料,进一步规范执法行为。
“群租房”综合治理宣传
另一方面,街道积极做好租客服务,开设专线电话,专门受理租客举报,帮其解决退押金受阻等问题,并提供免费咨询,帮助租客联系正规中介进行租赁。同时,对12345市民热线涉及“群租房”等问题进行梳理、汇总、转办、反馈,紧盯群租房装修苗头,防止群租现象返潮。针对部分物业不作为等问题,还开展专门警示教育,筑牢源头防线。
兰花都街道工作人员正在回复“群租房”举报办理情况
截至目前,区“群租房”综合治理专班已通过媒体发布“群租房”整治动态报道70余条,阅读量50余万。区公安分局已通过短信平台向“群租房”房主、二房东、租客发布整治提醒短信7万余条。各街道已通过小区平台、电梯间、单元楼及业主群,广泛发布《群租房整治公告》《群租房房号整治公示》3203张,下达《告知书》4102份。
常抓不懈 健全长效机制
“群租房大部分属于二房东改造后出租,虽多次开展专项整治,但易死灰复燃,给居民群众带来生活困扰和安全隐患,必须纳入常态管理。”开展专项整治的同时,南明区着力健全“群租房”治理长效监管机制,一方面积极用好整改台账,在完成拆除后进行全面摸排,重点围绕已整顿房屋开展“回头看”,推动清除存量;另一方面,努力创新办法,探索构建“社区服务公司+商业管理公司”合作模式,集中收纳房源进行统一运营,形成社区、房东、中介、租客、物业等多方合作、共同参与的房屋出租监管模式,切实严防新增。
兰花都街道群租房整治专班跟踪处理“群租房“举报
“以前我们楼上都是群租房,一个房子好几个灶台,做起饭来又吵又熏,租客鱼龙混杂什么素质都有,住起来都不安心,现在就安逸多了。”“群租房”整治后,住在兰花都街道L区的李女士表示安全感倍增。
此前,经各街道摸排及相关职能部门认定,南明区原有群租房3703套,通过集中攻坚,目前已累计整治“群租房”2534套,其中,花果园区域累计整治群租房2449套,兰花都街道整治1245套,小车河街道整治548套,花果园街道整治465套,五里冲街道整治191套,“群租房”整治工作取得阶段性成效。
“‘群租房’综合治理事关人民群众生命财产安全,需要长期坚持和推进,我们必须咬定青山不放松,在大力整治的同时,健全长效管理机制,防止问题反弹回潮。”区“群租房”综合治理专班相关负责人表示,下一步,将继续以主题教育为契机,坚持常态化推进群租房治理工作,不断健全部门联动机制,强化统筹规划、凝聚整治合力,全力消除“群租房”带来的各类安全隐患,切实守护好辖区安定、群众安宁。(张力)