1月11日，关岭县委书记韦朝虎到县信访局接待信访群众。他强调，坚持以“民”为首、以“法”为基、以“实”为先、以“效”为重，推动新时代信访工作沿着正确方向砥砺前行，切实保障好人民群众的合法权益。
接访中，韦朝虎耐心倾听来访群众反映的问题，认真核实情况，详细了解信访事项的来龙去脉，并与相关负责同志共同研究解决方案，对群众反映的问题一一给予答复。他指出，全县各级各有关部门要进一步提高政治站位，切实增强做好信访工作的责任感和使命感，强化统筹协调，妥善解决群众合理诉求。要举一反三，积极分析共性原因，切实把群众合法利益诉求解决好，确保群众信访事项件件有落实、事事有回音。
韦朝虎强调，全县各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，持续关注群众反映的热点、难点问题，带着感情、带着责任，想方设法为群众排忧解难，积极化解各类矛盾纠纷，确保全县社会大局和谐稳定。要坚持实事求是、公平公正的原则，站稳群众立场，切实做到耐心倾听、积极沟通，深入研究、剖析根源，强化统筹协调，提高办事效率，依法依规处理群众反映的问题，不断提高人民群众对信访工作的满意度。（高翔）
