“您好，我们这里有很多零钱，你们可以派人协助我们清点一下吗？”2月18日，兴业银行遵义红花岗支行接到电话，称有大量零钞需要银行人员帮助清点并存入银行账户。据悉，该笔零钞主要为票面为10元、5元、1元、5角、1角的纸币。
遵义分行在接到客户电话后，立即组织行内工作人员去到实地，投入到零钞清点工作中。由于部分纸币存在拼接和残损，清点过程变得困难重重。为了快速并准确的清点零钞，我行客户经理与柜面会计人员齐心协力，经过分拣、整理、清点、复核等手续，推动着清点工作有序进行，最终在当日完成了零钞清点并及时存入客户账户，得到了客户的赞扬和认可。
一直以来，兴业银行遵义分行始终秉承着“以客户为中心”的服务理念，以“为群众办实事”为服务宗旨，积极倡导现金服务主动跨出网点，从社区中来，到群众中去。同时，兴业银行遵义分行积极加强现金从业人员技能培训，将反假货币宣传、现金服务网格化开展等活动深入学校、深入社区、深入到每一个群众需要的地方，致力于做到“好银行，助生活更美好”。
下一步，兴业银行遵义分行将以更多样的形式开展人民币相关知识和业务宣传推广活动，履行金融机构服务社会公众的职责，构建良好的货币流通环境，切实为群众提供更优质、便捷的金融服务。
