为提振民营企业发展信心，施秉县税务局聚焦民营企业政策了解不全面、问题解决不及时等问题，以精准辅导、精细服务为核心理念，及时回应企业诉求，有效提升服务质效，持续释放政策红利，护航民营企业稳健发展、“轻装前行”。
靠前服务，安全感进一步增强。针对新办企业初期规模小，组织结构单一，对办税缴费各项业务不熟悉的问题，施秉县税务局通过数据分析及时掌握新办企业情况，选派青年业务骨干与企业结成帮扶对子，提前跟进、全程引导、及时辅导，梳理好办税缴费流程、优惠政策清单、风险注意事项等内容，为企业送上应知应会“大礼包”，主动对接企业需求、跟进企业动向，为企业提供全流程、全方位的个性化跟踪服务，助力新办企业在创业阶段稳步起跑。
精准服务，获得感进一步提升。建立“税费管家”和“青年先锋队”服务团队制度，开展“管家式”问需服务，升级完善税费服务诉求解决机制。通过“走出去”问计问需和“请进来”倾听意见，征集企业涉税需求，上门开展定制服务，采取“企业自检”和“税务问诊”等方式，对照不同行业类型、不同经营范围、不同企业状况“对症下药”开具“良方”，帮助企业算好“红利账”，指导企业用好用足政策，让政策找人更加精准、政策落实更加高效。
暖心服务，体验感进一步优化。认真落实落细便民办税春风行动便民办税举措，主动在办税缴费流程上做“减法”，在精诚共治协同上做“加法”，推进“导税咨询+流动辅导+窗口办理”的一站式服务举措，通过做好政策解答、表单预填、疑难疏通等事项，确保来就办、及时办、高效办。设置服务咨询专线，精准推送优惠政策、办税提醒和风险提示，完善直播培训、在线辅导、线上办理等服务举措，让企业足不出户就能完成办理、税费服务更加便捷高效。（杨昕）
