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上门办证+调解纠纷 平塘公安用心用情排忧解难

2024-04-09 17:27:30  来源:平塘县公安局

  群众事、无小事

  平塘县公安局

  用心用情用行动

  服务群众

  以真情真心真诚

  书写春天暖心警事

  上门办证解难题 便民服务零距离

  近日,平塘县公安局平舟派出所户籍民警接辖区陆先生求助称,其母亲身份证丢失需要补办,因患病行动困难,无法到派出所办理,需要民警帮助。

  “请不要着急,我们会安排民警上门为您母亲办理身份证。”

  户籍民警了解老人的身体情况后,与陆先生约定上门办证时间。当天下午,户籍民警携带相机、背景布、指纹采集仪等办证设备来到陆先生家中,为老人采集身份信息。由于老人行动不便,民警耐心与老人沟通,帮助老人整理衣服、调整坐姿,引导其拍摄和采集指纹,短时间内为老人采集办证所需信息,并告知陆先生办理好后会将身份证及时送上门。

  陆先生一家对民警表达了感谢,“你们专门到家里来为我母亲办理身份证,着实解决了我家一个大难题,真是太感谢你们了!”

  因宅基地起纠纷 民警调解化矛盾

  近日,平塘县公安局卡蒲派出所坚持“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,成功调处一起因宅基地使用归属发生的矛盾纠纷。

  当天上午,卡蒲派出所接辖区甲坝村群众石某兰求助称,其与丈夫兄弟石某坤因宅基地使用归属问题发生争执,请民警帮助调解。民警迅速赶往现场了解情况,经了解得知,该宅基地原是石某坤和石某兰丈夫的大哥石某龙去世后所留,因此前未说明该宅基地归属,石某兰、石某坤便因宅基地使用归属产生纠纷。

  了解情况后,民警与甲坝村村委会、司法所工作人员对双方进行调解。民警以多年亲情和邻居情谊为切入点,为双方当事人摆事实、讲道理,从法律法规、情理道德等多方面进行劝导并提出相应的解决方案。经过耐心调解后,双方同意宅基地平分,就此达成和解,并对民警的耐心调解表示感谢。

  暖心“警”事

  每天都在“上演”

  民警于细微之处办实事

  诠释人民公安为人民的誓言

  平塘县公安局

  用行动为警徽增添光彩

[责任编辑:王雪松 ]

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