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凤冈卫健:精心服务映初心 患者感激送锦旗

2024-04-10 11:06:14  来源:凤冈县卫生健康局

  花最少的钱治好病,是患者的幸福事;获得患者的肯定,是医务人员的幸福事。近年来,凤冈县卫生健康局坚持以党建为引领,不断深化医疗改革,优化医疗资源配置,提高医疗服务水平。通过引进先进技术、加强人才培养、改善服务流程……努力为患者提供更为优质、高效的医疗服务。

  在凤冈县妇幼保健院,家住凤冈县龙泉街道龙潭湖社区的白女士,一年前她的口腔内舌头上长了一颗米粒大小的异物,疼痛不已,甚至影响了正常的生活交流。

  白女士在市某医院检查被确诊为纤维瘤,医师建议手术治疗。然而,手术对于任何患者来说都是一个重大的决定,尤其是当手术部位在口腔内时,患者对于手术可能带来的后遗症和生活影响充满了担忧。

  在寻求多方意见后,白女士来到了凤冈县妇幼保健院中医科。凤冈县妇幼保健院副院长、中医副主任医师曾学在详细了解了白女士的症状后,决定采用中医药进行辨证施治。他深知中医药的博大精深,尤其在调理身体、增强免疫力方面具有独到之处。经过数月的精心治疗,白女士的症状逐渐消失。为了表达对曾学和中医科医务人员的感激之情,白女士制作了一面锦旗送到县妇幼保健院中医科。

  “当时担心怕手术会留下后遗症,所以抱着试一试的心态来开中药,没想到现在真的好了,太感谢曾医师和中医科的医护人员!”白女士激动地说。

  “中医药文化源远流长,几千年的历史沉淀使其深受患者信赖。作为当代中医工作者,传承创新中医药文化是我们的使命和责任。我们会更加坚定深入学习中医知识,充分发挥中医药特色优势,为每一位患者提供更为精准、有效的治疗。”曾学说。

  家住凤冈县王寨镇王寨社区84岁的张大爷因持续咳嗽、咳痰、气促多日,症状明显加重。在老伴的陪同下来到龙泉街道卫生院,经过医师的详细检查,张大爷被确诊为慢性阻塞性肺疾病、慢性肺源性心脏病加重期。龙泉街道卫生院的医护团队为张大爷制定了个性化的治疗方案。

  在治疗过程中,医护团队不仅凭借专业技术为张大爷提供了精准治疗,更用细心、周到的服务态度赢得了患者和家属的信任。他们时刻关注张大爷的病情变化,及时调整治疗方案,确保治疗效果最大化。经过一段时间的治疗和护理,张大爷的症状得到了显著缓解。

  为表达感激之情,张大爷一家特意送来了一面鲜艳的锦旗。这面锦旗既是对龙泉街道卫生院医护团队专业技术的肯定,也是对医院温情服务的认可。朴实的言语和鲜艳的锦旗,彰显了医患之间彼此的真诚和谐,也传递了患者对医院的深深信任。

  “龙泉街道卫生院一直秉持‘以患者为中心’的服务理念,不仅致力于提供医疗救治,更关心患者的生活需求。我们将继续努力为更多患者提供专业、人性化的医疗服务。”龙泉街道卫生院院长任圣明表示。

  金杯银杯,终不及老百姓的口碑。一面锦旗,凝聚着一份温暖、一份认可、一份信赖,更是一种责任,也激励着医护人员继续坚守初心,践行医者本色,为民祛病解忧,让每一位患者都能感受到贴心和温暖,是每一位医护人员的使命与追求。(陈伯练)

[责任编辑:刘昌馀 ]

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