客户经理为客户办理公积金线上抵押业务
“为了办理公积金住房贷款，银行、公积金中心、不动产登记中心三头跑是常事，让人焦头烂额，现在能到银行线上申请办理，真是给我们带来实实在在的便利。”李女士感慨道，正是这次贷款的成功办理，让李女士对本次银行服务颇为满意。
为持续提升不动产登记便利度，近日，工行贵州遵义仁怀支行（简称工行仁怀支行）联合仁怀市公积金中心、仁怀市不动产中心，携手推出公积金线上抵押业务，这也是遵义市银行同业首次推出公积金线上抵押登记业务。
前期，工行仁怀支行多次走访本地房地产开发商对房地产市场进行调研，通过与客户、三方中介等进行沟通了解到目前申办公积金抵押贷款流程十分繁琐，需多次往返公积金中心和不动产登记中心。为解决客户急难愁盼的问题，工行仁怀支行积极与市公积金中心和不动产登记中心对接，反应住房贷款客户的需求和存在困难，力争让“数据多跑路，群众少跑腿”。
今年年初，工行仁怀支行主动与遵义市公积金中心联系，积极对接线上平台，第一时间备齐申请资料开通系统，派专人上门学习相关规章制度，熟悉业务流程和系统操作方式。“云抵押”业务启动后，工行仁怀支行主动联系有需要的客户到店办理线上抵押业务，让群众“只跑一趟”，便可轻松办理公积金住房贷款。这一次的成功实践，有效简化了住房抵押贷款的办理流程，提高业务办理效率，真正实现便民服务一站化，为群众办理住房贷款提质增效按下“加速键”，助力群众早日住进满意的家。
下一步，工行贵州遵义仁怀支行将持续致力于优化业务办理流程，加强部门沟通联动，积极推进实现群众和公积金中心的信息对称化，拓展“金融+”服务广度和深度，为仁怀市民提供更高效便捷的综合化金融服务。（袁静林）
